رجوع

البرنامج لا يقبل إضافة المزيد من الفواتير؟

عند ظهور رسالة توضح “من فضلك قم بطلب إضافي أو اتصل بنا لإضافة المزيد من الفواتير وعروض الأسعار” فهذا يعني أنك استنفدت العدد المتاح لاستخدامه من الفواتير وعروض الأسعار في الاشتراك الخاص بك خلال الشهر.

 

لذا يرجي العلم أن كل باقة من الباقات المتاحة من خلال البرنامج توفر عدد محدد من الفواتير وعروض الأسعار يشمل “الفواتير المرتجعة والإشعارات الدائنة” وفي حالة ظهور خطأ بعدم تمكنك من إضافة المزيد من الفواتير أو عروض الأسعار فهذا يعني أنك بالفعل استهلكت العدد المتاح خلال الشهر في الباقة المشترك عليها

 

مثال: في حال كنت مشترك على الباقة الأساسية وهذه الباقة تتيح عدد 100 فاتورة وعرض سعر خلال الشهر “على سبيل المثال”

عند استهلاكك لهذا العدد وإصدار الـ 100 فاتورة وعرض السعر خلال الشهر فلن تتمكن من إضافة المزيد إلا عند ترقية الباقة أو عند موعد بداية الشهر الجديد
علمًا بأن حساب عدد الفواتير شهريًا يكون من تاريخ بداية الشهر ميلاديًا وليس من تاريخ بداية الاشتراك

 

  • لمتابعه استهلاكك والتعرف على معلومات باقتك برجاء اتباع الخطوات:
    • اضغط على “الإعدادات” من القائمة الرئيسية
    • اضغط على “معلومات الحساب”
    • ستجد حقل “استهلاك الباقة” ومن خلاله يمكنك الإطلاع على عدد الفواتير المتاحة والعدد المستخدم منها
    • أيضًَا يمكنك الإطلاع على استهلاكك من “العملاء” و “المستودعات” و “الخزائن والحسابات البنكية” و “الموظفين والفروع” من خلال نفس الصفحة

 

*أيضًا يمكنكم الإطلاع على خطط الأسعار وفيها توضيح لكل باقة ومميزاتها وعدد الفواتير المسموح باستخدامها من خلال الرابط التالي: خطط الأسعار