الطابعات المتعددة — إعداد مجموعات الطابعات في تطبيق نقاط البيع

تتيح لك خاصية الطابعات المتعددة توزيع طباعة الطلبات على أكثر من طابعة وفقًا لتصنيفات المنتجات؛ فتُطبع أصناف المطبخ على طابعة المطبخ ومشروبات البار على طابعته، بينما تُطبع الإيصالات دائمًا على طابعة الكاشير — وهو ما يناسب المطاعم والمقاهي والأنشطة متعددة الأقسام. يستعرض هذا المقال إعداد الطابعات ومجموعاتها من تطبيق نقاط البيع.

قبل البدء

• تُدار مجموعات الطابعات أونلاين فقط؛ فجميع إجراءات العرض والإضافة والتعديل والحذف تتطلب اتصالًا بالإنترنت، وعند محاولة الإدارة دون اتصال تظهر رسالة توضح ذلك.
• في حال تفعيل خاصية الفروع، تكون إعدادات مجموعات الطابعات مستقلة لكل فرع؛ ويعرض التطبيق إعدادات الفرع المحدد. وبدون الخاصية يعتمد النظام إعدادًا عامًا واحدًا للحساب.
• الإعدادات متزامنة بين لوحة التحكم على الويب والتطبيق؛ فأي تغيير من أي طرف ينعكس على الآخر.

أولًا — إضافة طابعة والتقاط عرض الورق تلقائيًا

1. اضغط على بطاقة الإعدادات من لوحة التحكم في التطبيق.
2. اضغط على إعدادات الطابعات.
3. اضغط على زر اضف طابعة.
4. اختر طريقة الاتصال: بلوتوث، انترنت/واي فاي أو الطباعة واي فاي.
5. اختر موديل الطابعة من قائمة “موديل الطابعة”، ثم أكمل الاتصال بالطابعة.
6. فور الاتصال، يتعرف التطبيق تلقائيًا على موديل الطابعة المتصلة ويعبئ حقل “عرض الورق” بالقيمة الافتراضية القياسية للموديل (80 مم أو 58 مم).
7. يمكنك تغيير عرض الورق يدويًا في أي وقت: 80 مم، أو 58 مم، أو عرض مخصص.

تشمل الموديلات المدعومة للالتقاط التلقائي علامات: Epson وBixolon وStar Micronics وSunmi وRongta.

ثانيًا — إدارة مجموعات الطابعات

• من إعدادات الطباعة في التطبيق اضغط على زر “مجموعات الطابعات”.
• اضغط على زر “إضافة مجموعة طابعة”.
• لإنشاء مجموعة جديدة، قم بتعبئة الحقول التالية:
  • اسم المجموعة (إلزامي): اسم فريد للمجموعة داخل الفرع، مثل: المطبخ، البار.
  • النوع (إلزامي): “فاتورة” أو “طلب”.
  • تصنيفات المنتجات: إلزامي لمجموعات نوع “طلب” ولا يمكن تركه فارغًا؛ واختياري لنوع “إيصال” — وعند تركه فارغًا تُعتبر جميع التصنيفات مشمولة.
• يمكنك تعديل أي مجموعة: تغيير اسمها، وتحديد أو إلغاء تحديد تصنيفاتها.
• لحذف مجموعة، تأكد أولًا من عدم ارتباطها بأي طابعة.

آلية عمل النظام

• في حال عدم وجود اي مجموعات طابعات موجودة، يطبع النظام الفاتورة بالكامل بالوضع الافتراضي بدون تقسم الفاتورة الى طلبات.
• يمكنك إنشاء أي عدد من المجموعات الإضافية، وتُطبع تذاكرها بتنسيق الطلب (وليس تنسيق الفاتورة).
• تُسجَّل جميع إجراءات المجموعات من التطبيق (إضافة، تعديل بالاسم والنوع والتصنيفات، حذف) في سجل النشاطات العام للحساب.

قواعد التحقق

• اسم المجموعة يجب أن يكون فريدًا داخل الفرع.
• لا يمكن حفظ مجموعة نوع “طلب” دون تصنيف واحد على الأقل.
• لا يمكن حذف مجموعة مرتبطة بطابعة، وتظهر رسالة توضح اسم الطابعة المرتبطة؛ أزل المجموعة من إعدادات تلك الطابعة أولًا ثم أعد المحاولة.
• عند فتح إدارة المجموعات دون اتصال بالإنترنت تظهر رسالة تطلب الاتصال أولًا.