السداد الإلكتروني للعميل
يوفر برنامج دفترة خاصية “الدفع الإلكتروني للعميل” والتي تساعد في تسهيل عملية البيع الخاصة بك حيث انها تُمَكن العميل من دفع الفواتير الخاصة به بشكل إلكتروني بدون الحاجة إلى الحضور والدفع نقدا.
ملحوظة: حتي يتمكن عملائك من دفع الفواتير بشكل إلكتروني يجب أولاً التأكد من “إلغاء” تفعيل خيار “غير منشطة للعملاء عبر الإنترنت” لبوابات الدفع المطلوب إتاحتها للعميل كي تظهر للعميل اثناء إضافة عملية دفع على الفواتير الخاصة به.
تنشيط طرق الدفع على الحساب
تأكد من تفعيل طرق الدفع المطلوبة، وإتمام عملية الربط الخاصة بها.
قم بتفعيل طرق الدفع من خلال صفحة “الإعدادات” ثم “طرق الدفع” مع التأكد من إضافة جميع بيانات الربط المطلوب إضافتها لبوابة الدفع.
لمزيد من المعلومات عن “طرق الدفع” ، راجع دليل “إدارة طرق الدفع”.
بعد إنشاء الفاتورة قم بإرسالها إلى العميل عن طريق البريد الإلأكتروني أو الـ SMS.
من داخل صفحة عرض الفاتورة اضغط علي “ارسل عبر البريد” أو “ارسل SMS”.
عرض العميل للفاتورة المُرسله إليه
يجب أن يضغط العميل علي خيار “دفع الفاتورة” حتي يتم تحويله لصفحة إضافة عملية دفع.
إضافة عملية دفع إلكترونية إلى الفاتورة
1- يقوم العميل بتعيين البيانات الخاصة به داخل صفحة عملية الدفع كما موضح بالصورة المرفقة.
2- يقوم العميل بإختيار طريقة الدفع المناسبة وإضافة البيانات الخاصة بها على النحو التالي:
- الاسم علي البطاقة: يتم إدخال الإسم الموجود علي بطاقة الدفع المستخدمة في دفع الفاتورة.
- رقم البطاقة: يتم إدخال رقم بطاقة الدفع المستخدمة في دفع الفاتورة.
- تاريخ الانتهاء: يتم إدخال تاريخ الإنتهاء الموجود علي بطاقة الدفع المستخدمة في دفع الفاتورة.
- CVC: يتم إدخال الرمو السري الموجود علي بطاقة الدفع المستخدمة في دفع الفاتورة.
3- بعد إضافة معلومات الدفع يتم الضغط علي “دفع الفاتورة”.
يجب الإنتباه إلى ان طرق الدفع الغير إلكترونية أو التعريفية مثل “تحويل بنكي”, “Credit Card”, “نقدي”, “طرق الدفع المخصصة” لن تؤثر علي الحسابات الخاصة بك وسيتم حفظ عملية الدفع “غير مكتملة” حتى يتم تأكيدها من خلال مسئول الحساب.