البحث عن المنتجات وقراءة الباركود في شاشة البيع
يمكنك إضافة المنتجات في شاشة البيع بتصفح التصنيفات، أو بالبحث بالاسم أو الكود أو الباركود، أو بمسح الباركود بالقارئ. يشرح هذا الدليل طرق البحث، وطريقة تعامل النظام مع الباركود (ومنه باركود الميزان والباركود المتعدد للمنتج)، والمنتجات التي تظهر لك.
محتويات المقال
تصفح التصنيفات
- تظهر التصنيفات الرئيسية والمنتجات غير المصنّفة في المستوى الأول؛ واضغط التصنيف لفتح تصنيفاته الفرعية ومنتجاته.
- للرجوع اضغط زر الرجوع بجوار اسم التصنيف (أو Ctrl+Backspace)، وللعودة لكل التصنيفات اضغط أيقونة المنتجات.
- طريقة عرض التصنيفات (بطاقات أو أقسام) تُضبط من إعدادات الواجهة في قائمة المستخدم.
- إظهار صور المنتجات والتصنيفات يُضبط من إظهار صور العناصر والتصنيفات في تهيئة نقاط البيع.
- تعرض الشاشة حتى 150 تصنيفًا و150 منتجًا في كل مستوى.
البحث عن منتج
- تأكد أن نوع البحث بحث عن منتج، وضع المؤشر في الخانة (أو Ctrl+F).
- اكتب جزءًا من اسم المنتج، أو بداية الكود أو الباركود.
- اضغط المنتج من النتائج لإضافته، أو اضغط Enter لإضافة المنتج إذا طابق الباركود المكتوب منتجًا واحدًا.
| نوع المطابقة | كيف يتم |
|---|---|
| الاسم | المنتج الذي يحتوي اسمه على النص. وعند كتابة أكثر من كلمة يجب أن تكون كل الكلمات في الاسم. |
| الكود | الكود الذي يبدأ بالنص المكتوب. |
| الباركود | الباركود الذي يبدأ بالنص المكتوب. |
🛈
ملاحظة: تُعرض حتى 150 نتيجة. وإذا لم تكتمل المنتجات في التحميل بعد، يتم البحث على الخادم ويعرض حتى 30 نتيجة.
مسح الباركود
- امسح الباركود بالقارئ في أي وقت والشاشة مفتوحة.
- يُضاف المنتج إلى الطلب مباشرة، وإذا كان موجودًا تزيد كميته.
يبحث النظام عن الباركود بالترتيب: في بنود الطلب الحالي، ثم في المنتجات المحمّلة، ثم على الخادم. ويتعامل مع الحالات التالية:
- الباركود المكون من 13 رقمًا ويبدأ بصفر يطابق الباركود المسجل بـ 12 رقمًا.
- أكواد الأدوية بصيغة GS1 DataMatrix: يُقرأ رقم المنتج منها تلقائيًا.
- عند تفعيل بيع المنتجات الخاضعة للتتبع: مسح رقم مسلسل أو رقم شحنة يضيف المنتج مع بيانات التتبع.
⚠
تنبيه: عند تفعيل وضع اظهار بيانات المنتج (ⓘ بجوار البحث) لا تُضاف المنتجات بالمسح أو الضغط؛ أوقفه لمتابعة البيع.
باركود متعدد لنفس المنتج
يمكن أن يكون للمنتج أكثر من باركود، ولكل باركود سعر ووحدة وكمية خاصة به. عند مسحه يُضاف المنتج بسعر ووحدة وكمية ذلك الباركود، ويُضاف في سطر منفصل إذا اختلف سعره.
مثال
باركود الميزان
عند تفعيل باركود متضمن الوزن في إعدادات المنتجات وتحديد صيغة الباركود المتضمن وتقسيم وحدة الوزن وقسمه العملة، يقرأ النظام الوزن من الباركود ويحسب الكمية = الوزن ÷ قيمة التقسيم.
- إذا لم يكن للمنتج سعر وحدة، يُستخدم السعر الموجود في الباركود.
- إذا احتوى الباركود على سعر بدون وزن، تُحسب الكمية = السعر ÷ قسمة العملة ÷ سعر الوحدة.
المنتجات التي تظهر لك
- لا تظهر المنتجات الموقوفة أو غير النشطة.
- عند تفعيل الفروع لا تظهر منتجات الفروع الأخرى إلا عند تفعيل مشاركة المنتجات بين الفروع.
- من لا يملك صلاحية عرض كل المنتجات يرى المنتجات التي أضافها فقط.
- إعداد فئات العناصر القابلة للبيع في تهيئة نقاط البيع: كل الفئات أو الكل ماعدا أو المحددة فقط. والمنتجات غير المصنّفة تظهر في كل الفئات والكل ماعدا ولا تظهر في المحددة فقط.
رسائل الخطأ وحلولها
| الرسالة التي تظهر | السبب | الحل |
|---|---|---|
| لم يتم العثور على المنتج (مع صوت تنبيه) | الباركود الممسوح غير مسجل لأي منتج. | سجّل الباركود في المنتج، أو ابحث بالاسم. |
| يرجى اختيار عميل أو إضافة واحد أولا | لا يوجد عميل للطلب. | اختر عميلًا أولًا. |
🛈
ملاحظة: عند كتابة الباركود يدويًا والضغط على Enter بدون تطابق، لا يُضاف شيء ولا تظهر رسالة.
ملاحظات مهمة
- إذا كان النص المكتوب بداية باركود لأكثر من منتج، لا يُضاف أي منتج تلقائيًا؛ اختر من النتائج.
- المسح بالقارئ يعمل بدون الضغط على خانة البحث.
أسئلة شائعة
مسحت الباركود فظهرت رسالة لم يتم العثور على المنتج، لماذا؟
لأن الباركود غير مسجل لأي منتج، أو المنتج موقوف، أو لا تملك صلاحية رؤيته.
لماذا لا يظهر منتج معين في الشاشة؟
قد يكون موقوفًا، أو في تصنيف مستبعد في فئات العناصر القابلة للبيع، أو تابعًا لفرع آخر، أو لا تملك صلاحية عرض كل المنتجات.
هل يمكن بيع نفس المنتج بأسعار مختلفة بالباركود؟
نعم؛ بتسجيل أكثر من باركود للمنتج ولكل باركود سعره.
مسحت الباركود ولم يُضف المنتج ولم تظهر رسالة، لماذا؟
تأكد من إيقاف وضع اظهار بيانات المنتج.