لماذا لا أستطيع استرجاع معاملة محذوفة؟

السبب الأشهر أن تاريخ المعاملة يقع ضمن فترة مالية مغلقة؛ فتظهر رسالة توضح ذلك مع اقتراح النسخ بدلًا من الاسترجاع. النسخ يُنشئ معاملة جديدة نشطة برقم تسلسلي جديد بنفس البيانات، ويتطلب صلاحية “إضافة” للمعاملة بجانب صلاحية إدارة المحذوفات.

ملحوظة: كبديل آخر، إذا كانت الفترة المالية المغلقة قابلة لإعادة الفتح وفق سياسات حسابك، يمكن إعادة فتحها ثم استرجاع المعاملة بنفس رقمها الأصلي.