تأكيد جلسة البيع وتسوية الفروقات
تأكيد إغلاق الجلسة هو الخطوة التي تُدخل فيها المبالغ التي استلمتها فعليًا من كل وسيلة دفع بعد عدّها، ويقارنها النظام بالمبالغ المتوقعة، ثم ينقلها من عهدة موظف الجلسة إلى الخزينة أو الموظف المستلم، ويسجّل العجز أو الزيادة. ويشرح هذا الدليل شاشة التأكيد وحقولها، وطريقة حساب المبلغ المتوقع، وكلمة مرور الموظف، والتسوية التلقائية وحسابي الأرباح والخسائر، وكل الرسائل.
محتويات المقال
خطوات تأكيد الجلسة
- افتح الجلسة من الجلسات. ويجب أن تكون حالتها مغلق؛ أغلقها أولًا إن كانت مفتوحة.
- اضغط تاكيد اغلاق الجلسة. فتظهر شاشة ملخص الجلسة.
- راجع الملخص، ثم اضغط تأكيد أعلى الشاشة. (زر إلغاء يعيدك لصفحة الجلسة بدون تأكيد.)
- في النافذة، أدخل المبلغ المستلم لكل وسيلة دفع، وحدد في سطر النقدي مسلم إلي والجهة المستلمة، وكلمة المرور إن طُلبت.
- راجع الورديات أسفل النافذة (يمكنك تغيير وردية الجلسة).
- اضغط تأكيد. فتظهر رسالة تم تاكيد اغلاق هذه الجلسة بنجاح، وتنتقل لصفحة الجلسة وحالتها تم التاكيد.
محتوى شاشة التأكيد
| القسم | ما يعرضه |
|---|---|
| الجلسة # وموظف الخزينة | رقم الجلسة (الجهاز/التاريخ/الرقم) واسم الموظف الذي فتحها. |
| تفاصيل الجلسة | وردية، رقم الجلسة، تاريخ الفتح، جهاز، موظف، تاريخ الاغلاق، ملاحظة. |
| ملخص وسائل الدفع | وسيلة دفع والمبلغ المتوقع لكل وسيلة، والإجمالي. |
| حركات المال | كل استلام نقدية وصرف نقدية في الجلسة: الوقت، والموظف أو الخزينة، والنوع، والمبلغ، والملاحظة، وصافيها. |
| تفاصيل وسائل الدفع للمبيعات | لكل وسيلة دفع: المبيعات والمردود والصافي. |
ويمكنك طباعة الملخص أو تنزيله PDF من أعلى الشاشة.
كيف يُحسب المبلغ المتوقع؟
| وسيلة الدفع | المبلغ المتوقع |
|---|---|
| نقدي | مدفوعات المبيعات النقدية − المبالغ النقدية المردودة في المرتجعات + استلام نقدية − صرف نقدية. |
| أي وسيلة أخرى (مثل الشبكة أو البطاقات) | مدفوعات المبيعات بهذه الوسيلة − المردود بها. |
- يظهر سطر نقدي دائمًا ولو كان المتوقع صفرًا، وتظهر باقي الوسائل فقط إذا استُخدمت في الجلسة.
- لا تدخل المدفوعات من رصيد العميل في المبلغ المتوقع؛ لأنها لا تمر بالكاشير.
- الفواتير غير المدفوعة أو المدفوعة جزئيًا لا يدخل منها في المتوقع إلا ما دُفع فعلًا داخل الجلسة.
مثال
حقول نافذة التأكيد
| الحقل | الوصف | إلزامي | يظهر عند |
|---|---|---|---|
| وسيلة دفع | اسم وسيلة الدفع. | — | كل الوسائل |
| المبلغ المتوقع | ما يجب أن يكون معك حسب الجلسة، ولا يمكن تعديله. | — | كل الوسائل |
| المبلغ المستلم | المبلغ الذي عددته فعليًا. أدخل 0 إذا لم تستلم شيئًا. | نعم | كل الوسائل |
| الفرق | المستلم − المتوقع، ويُحسب أثناء الكتابة: موجب = زيادة، سالب = عجز. | — | كل الوسائل |
| مسلم إلي | موظف أو خزينة. الافتراضي موظف. | نعم | النقدي فقط |
| موظف / خزينة | الموظف أو الخزينة الذي يستلم النقدية. الافتراضي أنت (المستخدم الحالي). | نعم | النقدي فقط |
| كلمة المرور | كلمة مرور الموظف المستلم. | عند ظهوره | النقدي، عند اختيار موظف غيرك |
| الورديات | وردية الجلسة؛ تظهر الوردية الحالية ويمكن تغييرها. | نعم | أسفل النافذة |
🛈
ملاحظة: إذا كان الفرق أصغر من أصغر كسر في عملة الجلسة (مثل 0.004 في عملة بخانتين عشريتين)، يعدّل النظام المبلغ المستلم ليساوي المتوقع تلقائيًا، فلا يُسجّل فرق بسبب التقريب.
تسليم النقدي: خزينة أو موظف
| اختيار مسلم إلي | أين تذهب النقدية | القائمة المتاحة |
|---|---|---|
| خزينة | إلى حساب الخزينة المختارة. | الخزائن التي لديك صلاحية الإيداع فيها. |
| موظف | إلى حساب عهدة الموظف المختار (ضمن عهد الموظفين). | كل الموظفين. |
⚠
تنبيه: الاختيار الافتراضي هو موظف = أنت. فإذا أكّدت دون تغييره، تنتقل النقدية إلى عهدتك أنت. وإذا كنت أنت موظف الجلسة نفسه، تبقى النقدية في عهدتك ولا تنتقل لأي خزينة.
كلمة مرور الموظف المستلم
- يظهر حقل كلمة المرور عند اختيار موظف غيرك في مسلم إلي؛ ويُدخل الموظف المستلم كلمة مروره لإثبات استلامه النقدية.
- لا يُطلب إذا اخترت نفسك، أو اخترت خزينة، أو كان من يؤكد هو صاحب الحساب.
- إذا كانت كلمة المرور خاطئة أو فارغة تظهر لا يمكن حفظ العملية خطا فى كلمة المرور، وتعود لشاشة التأكيد دون حفظ.
- الموظف الذي استلم النقدية سيُطلب منه كلمة مروره أيضًا عند إلغاء تأكيد الجلسة.
وسائل الدفع غير النقدية
- لا يظهر مسلم إلي إلا للنقدي. ومبالغ الوسائل الأخرى تذهب إلى الخزينة أو الحساب البنكي المربوط بوسيلة الدفع في إدارة طرق الدفع.
- إذا لم تكن لديك (أنت من يؤكد) صلاحية الإيداع في خزينة وسيلة الدفع، تذهب المبالغ إلى أول خزينة نشطة لموظف الجلسة صلاحية الإيداع فيها.
- اربط كل وسيلة دفع بخزينتها الصحيحة قبل التأكيد؛ وتغيير الخزينة لاحقًا لا يغيّر الجلسات المؤكدة إلا بإلغاء تأكيدها ثم تأكيدها من جديد.
العجز والزيادة والتسوية التلقائية
الفرق بين المستلم والمتوقع يعالجه النظام حسب إعداد التسوية التلقائية في تهيئة نقاط البيع (قسم إعدادات التسوية):
| الإعداد | ما يحدث للفرق |
|---|---|
| التسوية التلقائية مفعّلة | يُسجّل الفرق في قيد التأكيد: العجز مدينًا في حساب الخسائر، والزيادة دائنة في حساب الارباح. وتُخلى عهدة موظف الجلسة من كامل المبلغ المتوقع. |
| التسوية التلقائية معطّلة | لا يُسجّل قيد للفرق؛ تُخلى عهدة موظف الجلسة بالمبلغ المستلم فقط، ويبقى العجز عليها (أو الزيادة لها). |
- يظهر حساب الارباح وحساب الخسائر عند تفعيل التسوية التلقائية؛ وإذا تركتهما على الحساب الافتراضي يُستخدم حساب عجز & زيادة الصندوق إن وُجد في دليل الحسابات، وإلا يستخدم النظام حساب الأرباح والخسائر الافتراضي.
- الفروق البسيطة جدًا (أقل من 0.001) لا تُسجّل.
- يُسجَّل في سجل النشاطات إجمالي المبلغ المستلم والفرق عند التأكيد.
مثال على العجز
رسوم وسائل الدفع
إذا كانت لوسيلة الدفع رسوم (مبلغ ثابت أو نسبة، مع حد أدنى) في إدارة طرق الدفع، يحسبها النظام لكل دفعة ويطرحها من المبلغ المحوّل للخزينة، ويسجّلها في حساب مصاريف الدفع الخاص بالوسيلة، ومعها ضريبة الرسوم إن وُجدت. ولا تظهر الرسوم في نافذة التأكيد؛ تظهر في قيد التأكيد.
ماذا يحدث بعد التأكيد؟
- تصبح حالة الجلسة تم التاكيد، ويظهر في ملخص وسائل الدفع بصفحة الجلسة عمودا المبلغ المستلم والفرق.
- يُنشأ قيد تأكيد الجلسة بتاريخ ووقت إغلاقها. وفي نظام قيد لكل جلسة (الافتراضي) يُنشأ معه قيد المبيعات وقيد المرتجعات وأذون المخزن للجلسة.
- تظهر روابط القيود أعلى صفحة الجلسة لمن لديه عرض جميع القيود، مع تفعيل الحسابات العامة.
- تختفي أزرار تاكيد اغلاق الجلسة وإعادة فتح الجلسة، ويظهر الغاء تاكيد اغلاق الجلسة فقط.
رسائل الخطأ وحلولها
| الرسالة التي تظهر | السبب | الحل |
|---|---|---|
| لا يمكن تاكيد اغلاق هذه الجلسة تاكد من انها مغلقة اولا | الجلسة مفتوحة أو مؤكدة بالفعل. | أغلق الجلسة أولًا. وإن كانت مؤكدة فلا حاجة لتأكيدها؛ ولتعديله ألغِ التأكيد. |
| You don’t have permission to validate this الجلسة (تظهر بالإنجليزية عدا كلمة الجلسة) | لديك تاكيد اغلاق الجلسات الخاصة به فقط والجلسة لموظف آخر، أو ليست لديك صلاحية تأكيد. | اطلب تاكيد اغلاق جميع الجلسات أو اطلب التأكيد من صاحب الصلاحية. |
| لا يمكن حفظ العملية خطا فى كلمة المرور | كلمة مرور الموظف المستلم خاطئة أو لم تُدخل. | أدخل كلمة المرور الصحيحة، أو اختر خزينة أو نفسك. |
| تعذر تاكيد اغلاق هذه الجلسة برجاء المحاولة مرة اخرى | تعذر حفظ المبالغ المستلمة. | أعد المحاولة، ثم تواصل مع الدعم. |
| هذة الجلسة موجودة في فرع (اسم الفرع) | الجلسة في فرع غير فرعك الحالي. | انتقل لفرع الجلسة. |
ملاحظات مهمة
- عُدّ النقدية قبل التأكيد؛ فتعديل المبالغ بعده يتطلب إلغاء التأكيد.
- لا يمكن تأكيد أكثر من جلسة مرة واحدة.
- في نظام قيد لكل جلسة، الأذون المخزنية التي تُنشأ عند التأكيد تكون تحت التسليم، ولا يُخصم المخزون ولا يُسجّل قيد التكلفة حتى الموافقة عليها.
- المبالغ التي تُسلَّم لعهدة موظف تبقى على حساب عهدته في الحسابات، ولا تدخل أي خزينة بالتأكيد.
أسئلة شائعة
لماذا لا يظهر زر تأكيد اغلاق الجلسة؟
لأن الجلسة ليست مغلق، أو لأنك لا تملك تاكيد اغلاق جميع الجلسات، أو تملك تاكيد اغلاق الجلسات الخاصة به والجلسة لغيرك.
لماذا المبلغ المتوقع للنقدي أكبر من المبيعات النقدية؟
لأنه يشمل استلام نقدية أثناء الجلسة، مثل فكة بداية اليوم.
هل يجب إدخال المبلغ المستلم لكل وسائل الدفع؟
نعم، الحقل إلزامي لكل وسيلة؛ أدخل 0 إن لم تستلم شيئًا.
أين تذهب مبالغ الشبكة؟
إلى الخزينة أو الحساب البنكي المربوط بوسيلة الدفع في إدارة طرق الدفع.
لماذا يُطلب مني كلمة مرور؟
لأنك اخترت تسليم النقدي لموظف آخر؛ فيُدخل هو كلمة مروره.
أين أحدد حسابي الأرباح والخسائر للعجز والزيادة؟
في تهيئة نقاط البيع بتفعيل التسوية التلقائية، ثم اختيار حساب الارباح وحساب الخسائر.
سلّمت النقدية لخزينة خاطئة، كيف أصححها؟
ألغِ تأكيد الجلسة ثم أكّدها مرة أخرى واختر الخزينة الصحيحة، دون حاجة لإعادة فتحها.