استثناء الأصناف من العروض

تتيح هذه الميزة استبعاد منتجات أو تصنيفات أو مجموعات بنود معينة من نطاق تطبيق العرض، حتى لو كانت مندرجة أصلًا ضمن الأصناف المشمولة بالعرض، لضمان دقة أكبر في استهداف العرض وتجنّب تطبيقه على أصناف مستثناة عمدًا.

قبل البدء

• تأكد من تفعيل تطبيق العروض عن طريق التوجه إلى الإعدادات من القائمة الرئيسية ثم اختيار إدارة التطبيقات.
• تتوفر ميزة استثناء الأصناف ضمن معظم أنواع العروض التي تدعم استهداف العناصر (راجع قسم “آلية عمل النظام” أدناه للقائمة الكاملة المؤكدة).

الخطوات

• من القائمة الرئيسية، اضغط على المبيعات.
• اختر إعدادات المبيعات، ثم العروض.
• أضف عرضًا جديدًا أو افتح عرضًا موجودًا للتعديل، واختر نوع عرض يدعم استهداف العناصر.
• حدد نوع العناصر المؤهلة والعناصر المطلوب تضمينها في العرض كالمعتاد.
• فعّل مفتاح العناصر المستبعدة الظاهر أسفل حقل اختيار العناصر الأساسي.
• حدد نوع العنصر المستبعد والعناصر المستبعدة نفسها.
• اضغط على حفظ لإتمام إعداد العرض.

آلية عمل النظام

• الأنواع المؤكدة التي تدعم استهداف العناصر والاستثناءات:
  • خصم على منتج بخلاف اختيار المنتج كنوع من العناصر المؤهلة.
  • اشترِ N واحصل على خصم على المنتج الأرخص.
  • اشترِ واحدًا واحصل على آخر / مزيج ومطابقة.
  • خصم بناءً على الكمية.
  • خصم متدرج على قيمة الفاتورة.
• الأنواع المؤكدة التي لا تدعم استهداف العناصر ولا الاستثناءات:
  • عرض ترحيب بالعميل الجديد.
  • خدمة توصيل مجانية.
• عند تفعيل مفتاح العناصر المستبعدة، من المفترض أن تُستبعَد العناصر المطابقة من نطاق تطبيق العرض حتى لو كانت مندرجة أصلًا ضمن نطاق التضمين الأساسي، وأن يمكن أن يختلف نوع العنصر المستثنى تمامًا عن نوع العناصر المؤهلة الأساسي؛ مثال: لو كان التضمين الأساسي “فئة: إلكترونيات” والاستثناء “منتج معين”، يُطبَّق العرض على كل الإلكترونيات باستثناء هذا المنتج تحديدًا.
• حتى لو كان نوع العناصر المؤهلة “الكل”، من المفترض أن يظل بإمكانك إعداد استثناءات لاستبعاد مجموعات بنود أو منتجات معينة من هذا الشمول العام.

قواعد التحقق

• إعداد الاستبعاد اختياري بالكامل، ولا يُشترط لحفظ العرض.
• لا يمكن استخدام ميزة الاستبعاد إطلاقًا إذا كان نوع العناصر المؤهلة للعرض محددًا كـ”منتج” فقط.