حذف قواعد العمولة
قاعدة العمولة تحدد طريقة احتساب عمولات المبيعات للموظفين المعيّنين لها. يشرح هذا المقال طريقة حذف قاعدة عمولة، ومتى يمنع النظام الحذف، وما البديل إذا كانت القاعدة قد استُخدمت في احتساب عمولات.
🛈
ملاحظة: تحتاج إلى صلاحية إدارة قواعد العمولة. يمكنك مراجعة صلاحيات كل دور من الأدوار الوظيفية.
محتويات المقال
طريقة الوصول
- الرابط المباشر: قواعد العمولة.
- من القائمة: اضغط على المبيعات المستهدفة والعمولات، ثم قواعد العمولة.
الخطوات
- افتح قواعد العمولة.
- اضغط على قاعدة العمولة التي تريد حذفها لفتحها، أو افتح قائمة الإجراءات بجوارها في القائمة.
- اضغط على حذف.
- تظهر رسالة التأكيد هل أنت متأكد من حذف قواعد العمولة ؟. اضغط على نعم.
القواعد والقيود
- لا يمكن حذف قاعدة عمولة احتُسبت من خلالها أي عمولة مبيعات.
- العمولات التي تم تجاهلها تبقى مرتبطة بالقاعدة، فتمنع الحذف أيضًا.
- لا يوجد حذف مباشر لعمولة المبيعات؛ تُزال العمولة فقط بحذف الفاتورة المرتبطة بها أو تعديلها.
- إذا كانت العمولة ضمن سجل عمولة حالته معتمد أو مدفوع أو مرفوض، فلا يمكن تعديل الفاتورة المرتبطة حتى تتراجع عن السجل ليصبح مفتوحًا.
- الحذف نهائي، ولا يمكن استرجاع القاعدة بعد حذفها.
رسائل الخطأ وحلولها
| السبب | الرسالة | الحل |
|---|---|---|
| احتُسبت عمولة مبيعات واحدة أو أكثر من خلال القاعدة. | لا يمكن حذف قاعدة العمولة هذه لأنها مرتبطة بعمولات مبيعات. (ويظهر بجوارها رقم إحدى العمولات المرتبطة كرابط) | اضغط على رقم العمولة لفتحها ومعرفة الفاتورة المرتبطة بها. أوقف القاعدة بتغيير حالتها إلى غير نشط، أو أزل العمولات المرتبطة كما في بدائل ثم احذف القاعدة. |
| المستخدم لا يملك صلاحية إدارة قواعد العمولة. | غير مسموح لك بالوصول لهذه الصفحة | اطلب من مالك الحساب إضافة صلاحية إدارة قواعد العمولة إلى دورك من الأدوار الوظيفية. |
الأثر على النظام
- تُحذف القاعدة مع بنودها وشرائحها وتعيينات الموظفين المرتبطة بها.
- يصبح الموظفون الذين كانوا معيّنين للقاعدة متاحين للتعيين في قاعدة عمولة أخرى.
- لا تُنشئ عملية الحذف قيودًا محاسبية.
بدائل
1. إيقاف القاعدة بدلًا من حذفها (الخيار الأنسب)
استخدم هذا الخيار إذا كانت القاعدة قد احتسبت عمولات وتريد إيقاف العمل بها فقط:
- افتح قواعد العمولة، واضغط على تعديل للقاعدة.
- غيّر الحالة إلى غير نشط.
- اضغط على حفظ.
تتوقف القاعدة عن احتساب عمولات جديدة، وتبقى العمولات السابقة كما هي.
2. إزالة العمولات المرتبطة ثم حذف القاعدة
تُزال عمولة المبيعات من خلال الفاتورة المرتبطة بها:
- إذا كانت الفاتورة غير صحيحة: احذف الفاتورة، فتُحذف عمولتها معها.
- إذا كانت الفاتورة صحيحة والعمولة غير مستحقة: عدّل الفاتورة، واحذف مسئول المبيعات أو غيّره إلى موظف غير مرتبط بالقاعدة، ثم احفظها. يعيد النظام احتساب العمولة ويحذف العمولة القديمة.
- إذا كانت العمولة ضمن سجل عمولة معتمد أو مدفوع أو مرفوض: تراجع عن السجل أولًا ليصبح مفتوحًا، ثم عدّل الفاتورة أو احذفها.
بعد إزالة كل العمولات المرتبطة بالقاعدة، احذفها بالخطوات السابقة.
أسئلة شائعة
ظهرت رسالة أن القاعدة مرتبطة بعمولات مبيعات، وتوجد عمولة محسوبة لموظف. ماذا أفعل؟
لا يمكن حذف القاعدة طالما توجد عمولة محسوبة من خلالها. الحل الأنسب هو تغيير حالة القاعدة إلى غير نشط من تعديل، فتتوقف عن احتساب عمولات جديدة وتبقى العمولات السابقة كما هي. وإذا كنت تريد حذفها نهائيًا، أزل العمولة من خلال فاتورتها: احذف الفاتورة، أو عدّلها واحذف مسئول المبيعات أو غيّره إلى موظف غير مرتبط بالقاعدة، ثم احذف القاعدة.
تجاهلت العمولة، فلماذا لا يزال الحذف ممنوعًا؟
تجاهل عمولة المبيعات يستبعد العمولة من الحسابات والتقارير، لكنه لا يحذفها، فتبقى مرتبطة بالقاعدة وتمنع حذفها.
هل يمكن حذف عمولة مبيعات مباشرة؟
لا. تُزال العمولة بحذف الفاتورة المرتبطة بها، أو بتعديل الفاتورة وتغيير مسئول المبيعات أو حذفه ثم حفظها.
هل يؤثر حذف القاعدة على العمولات السابقة؟
لا يمكن حذف قاعدة لها عمولات من الأساس، لذلك لا يؤثر الحذف على أي عمولات محسوبة. إذا أردت إيقاف القاعدة مع الاحتفاظ بعمولاتها، غيّر حالتها إلى غير نشط.