العنوان الوطني / العنوان المختصر (متطلبات الفاتورة الإلكترونية)
يتحقق دفترة من بيانات عنوان العميل قبل إرسال أي فاتورة إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، وقد تغيّرت بعض متطلبات العنوان — يشرح هذا الدليل ما هو مطلوب الآن وما الذي لم يعد إلزامياً.
الحقول الإلزامية للعملاء داخل المملكة العربية السعودية
لإرسال فاتورة بنجاح لعميل مقيم في المملكة العربية السعودية، يجب توفر الحقول التالية في بيانات العنوان:
- الشارع (إلزامي)
- المدينة (إلزامي)
- المنطقة / المحافظة (إلزامي)
- الدولة (إلزامي)
الحقول التي لم تعد إلزامية
- رقم المبنى: لم يعد إلزامياً — يُتجاوز غيابه دون حجب الإرسال.
- الرمز البريدي: لم يعد إلزامياً — يُتجاوز غيابه دون حجب الإرسال.
في حال إدخال رقم المبنى أو الرمز البريدي، يُتحقق النظام من صحة تنسيقهما. إذا كان التنسيق خاطئاً فقد يُحجب الإرسال — لذا تأكد من صحة التنسيق عند إدخالهما أو اتركهما فارغَين إن لم تكن متأكداً.
العملاء الأجانب (خارج المملكة العربية السعودية)
لا تنطبق متطلبات العنوان الوطني السعودي على العملاء المقيمين خارج المملكة — يكفي توفر الشارع والمدينة والدولة فقط دون الحاجة إلى رقم مبنى أو رمز بريدي أو منطقة.
التنظيف التلقائي للعنوان
يُنظّف النظام بيانات عنوان العميل تلقائياً قبل كل إرسال بإزالة الأحرف الخفية وأحرف التنسيق غير المرئية والمسافات غير المألوفة. يمنع هذا الإجراء رفض العناوين الصحيحة من قِبل ZATCA بسبب مشكلات تقنية بسيطة ناجمة عن طريقة نسخ البيانات أو استيرادها.
ماذا يحدث إذا كانت بيانات العنوان ناقصة؟
إذا اكتشف النظام نقصاً في بيانات العنوان المطلوبة عند محاولة الإرسال:
- في فواتير نقطة البيع: تُحفظ الفاتورة دائماً حتى مع نقص البيانات، وتظهر فيها اختصار مباشر يفتح صفحة تعديل بيانات العميل لاستكمال العنوان وإعادة الإرسال.
- في فواتير غير نقطة البيع: يُوجَّه المستخدم إلى لوحة بيانات العميل المضمَّنة في الفاتورة لاستكمال البيانات الناقصة.
ملاحظة حول الفواتير المعتمدة
بعد قبول الفاتورة والتحقق منها من قِبل ZATCA، يحمي النظام بيانات العنوان المرتبطة بها من أي تعديل قد يتعارض مع المستند المعتمد من الهيئة.