جلسات نقاط البيع: المفاهيم وحالات الجلسة ودورة العمل

جلسة البيع هي الفترة التي يبيع فيها موظف على جهاز نقاط بيع محدد، وتُسجَّل عليها كل فواتير البيع والمرتجعات والمدفوعات وحركات النقدية التي تتم من شاشة البيع حتى تُغلق الجلسة وتُؤكَّد. ويشرح هذا الدليل مفهوم الجلسة، وحالاتها الثلاث، ودورة عملها من الفتح حتى التأكيد، ومن يستطيع تنفيذ كل إجراء، وأماكن الشاشات، والفرق بين حساب القيود لكل فاتورة أو لكل جلسة.

ما هي جلسة البيع

عند فتح جلسة يسجّل النظام عليها البيانات التالية تلقائيًا:

البيان	مصدره
الموظف (موظف الخزينة)	المستخدم الذي فتح الجلسة، ولا يمكن تغييره.
الجهاز	يختاره المستخدم عند الفتح من اجهزة نقاط البيع النشطة.
المستودع	مستودع الجهاز المختار؛ ومنه يُخصم المخزون لكل فواتير الجلسة.
الوردية	يختارها المستخدم عند الفتح من ورديات نقاط البيع، ويمكن تحديدها أيضًا عند تأكيد الإغلاق.
تاريخ ووقت الفتح	وقت الضغط على تأكيد، ولا يمكن تعديله.
العملة	العملة الافتراضية للحساب.
الفرع	الفرع الحالي للمستخدم عند تفعيل تطبيق الفروع.
طريقة القيود	قيمة إعداد قيد يومية لكل فاتورة وقت الفتح، وتبقى ثابتة للجلسة حتى لو تغيّر الإعداد لاحقًا.

ويظهر رقم الجلسة بالصيغة: (اسم الجهاز)/(تاريخ الفتح)/(رقم الجلسة)، مثل: Main/2026/11/01/125.

حالات الجلسة

الحالة كما تظهر	المعنى	الإجراءات المتاحة
مفتوحة	الجلسة قيد العمل، ويمكن البيع عليها من شاشة البيع.	شاشة البيع، اغلاق الجلسة، حركات المال (إضافة وتعديل وحذف)، حذف.
مغلق	انتهى البيع وحُدد وقت الإغلاق، ولم تُسلَّم المبالغ بعد.	تاكيد اغلاق الجلسة، إعادة فتح الجلسة، حذف.
تم التاكيد	سُجلت المبالغ المستلمة فعليًا لكل وسيلة دفع وسُلمت لخزينة أو موظف، وأُنشئت القيود.	الغاء تاكيد اغلاق الجلسة، حذف.

دورة عمل الجلسة

1. الفتح: يختار الموظف الوردية والجهاز ويضغط تأكيد، فتُنشأ الجلسة بحالة مفتوحة وتُفتح شاشة البيع.
2. البيع: تُصدر الفواتير والمرتجعات من شاشة البيع، ويمكن تسجيل استلام نقدية جديد أو صرف نقدية جديد أثناء الجلسة. ويمكن الخروج من شاشة البيع والعودة إليها ما دامت الجلسة مفتوحة.
3. الإغلاق: من الجلسات أو صفحة الجلسة يُحدد تاريخ ووقت الإغلاق، فتتحول الجلسة إلى مغلق. ولا يتم الإغلاق من شاشة البيع نفسها.
4. تأكيد الإغلاق: يُدخل المبلغ المستلم فعليًا لكل وسيلة دفع، ويُحدد في مسلم إلي من يتسلمه (موظف وهو الافتراضي، أو خزينة)، فتتحول الجلسة إلى تم التاكيد وتُنشأ قيود الجلسة.
5. التراجع عند الحاجة: الغاء تاكيد اغلاق الجلسة يعيدها إلى مغلق ويحذف المبالغ المسجلة، وإعادة فتح الجلسة يعيدها إلى مفتوحة للبيع عليها مرة أخرى.

الانتقال	من حالة	إلى حالة	أهم الشروط
فتح جلسة	—	مفتوحة	لا توجد جلسة مفتوحة أخرى للمستخدم نفسه في الفرع الحالي.
اغلاق الجلسة	مفتوحة	مغلق	وقت الإغلاق بعد وقت الفتح أو مساوٍ له، وليس قبل تاريخ أي فاتورة أو مرتجع في الجلسة (ومنها ما في سلة المحذوفات).
تاكيد اغلاق الجلسة	مغلق	تم التاكيد	إدخال كلمة مرور الموظف المستلم إذا كان موظفًا غير المستخدم الحالي (إلا للمالك).
الغاء تاكيد اغلاق الجلسة	تم التاكيد	مغلق	تاريخ إغلاق الجلسة ليس في فترة مقفلة، وكلمة مرور الموظف الذي استلم النقدية إذا كان غير المستخدم الحالي (إلا للمالك).
إعادة فتح الجلسة	مغلق	مفتوحة	لا توجد للمستخدم جلسة مفتوحة أخرى، ولديه صلاحية على مستودع الجلسة.

من يستطيع تنفيذ كل إجراء

الإجراء	على جلساته	على جلسات الآخرين
عرض قائمة الجلسات وصفحة الجلسة	عرض الجلسات الخاصة به فقط	عرض جميع الجلسات (مع عرض الجلسات الخاصة به فقط)
فتح جلسة جديدة والدخول إلى شاشة البيع	فتح جلسات لنفسه	فتح جلسات لجميع المستخدمين
اغلاق الجلسة وإعادة فتحها	اغلاق الجلسات الخاصة	اغلاق جلسات جميع المستخدمين
تاكيد الإغلاق وإلغاؤه	تاكيد اغلاق الجلسات الخاصة به	تاكيد اغلاق جميع الجلسات
حذف الجلسة	حذف الجلسة	حذف الجلسة

وفي كل الحالات يجب أن تكون للمستخدم صلاحية إنشاء فاتورة على مستودع الجلسة، وأن يعمل في فرع الجلسة عند تفعيل تطبيق الفروع. والمالك ومن له دور مدير عام يملكون كل الصلاحيات.

أين تجد شاشات الجلسات

الشاشة	الوصول	الاستخدام
الجلسات	الجلسات أو نقاط البيع ← الجلسات	قائمة الجلسات وحالاتها، وزر جلسة جديدة، وقائمة إجراءات لكل جلسة.
بدأ البيع	بدأ البيع أو نقاط البيع ← بدأ البيع	يفتح شاشة البيع لجلستك المفتوحة، أو نموذج فتح جلسة إن لم تكن لديك جلسة مفتوحة.
عرض تفاصيل الجلسة	من القائمة: عرض، أو من أيقونة عرض تفاصيل الجلسة في شاشة البيع	الملخص، وحركات المال، والفواتير، والمردود، ومدفوعات العميل، والأذون المخزنية، وسجل النشاطات، وأزرار الإجراءات حسب الحالة.
حركات المال	من قائمة إجراءات الجلسة: حركات المال	عرض وإضافة استلام نقدية جديد وصرف نقدية جديد.
تقرير نقاط البيع	تقرير نقاط البيع	تقارير مبيعات وأرباح الورديات والأجهزة والمنتجات والتصنيفات.
إعدادات نقاط البيع	إعدادات نقاط البيع	إعدادات القيود والتسوية التلقائية وحسابات الأرباح والخسائر ووسائل الدفع.

كيف يحسب النظام المبلغ المتوقع

في ملخص الجلسة يظهر المبلغ المتوقع لكل وسيلة دفع، ويُحسب كالتالي:

• لكل وسيلة دفع: مجموع مدفوعات فواتير البيع في الجلسة بهذه الوسيلة، مطروحًا منه مدفوعات المرتجعات.
• للنقدي فقط: يُضاف إليه مجموع استلام نقدية ويُطرح منه مجموع صرف نقدية.
• لا تدخل المدفوعات من رصيد العميل في المبلغ المتوقع.

وعند التأكيد يُدخل المبلغ المستلم فعليًا، ويظهر الفرق بينهما.

القيود لكل فاتورة أم لكل جلسة

يحدد إعداد قيد يومية لكل فاتورة في إعدادات نقاط البيع طريقة القيود للجلسات التي تُفتح بعد تغييره:

البند	عند تفعيل «قيد يومية لكل فاتورة»	عند تعطيله (قيد لكل جلسة)
قيود الفواتير	قيد مستقل لكل فاتورة ومرتجع وقت إصداره.	لا تُنشأ قيود للفواتير؛ ويُنشأ قيد مبيعات وقيد مرتجعات مجمّعان للجلسة عند تأكيد إغلاقها.
حركة المخزون	لكل فاتورة وقت إصدارها.	مجمّعة للجلسة في أذون مخزنية عند تأكيد الإغلاق.
قيد تأكيد الإغلاق	يُنشأ عند التأكيد: تسليم المبالغ من عهدة الموظف إلى المستلم، والفروقات.	يُنشأ عند التأكيد كذلك.
الدفع الآجل والجزئي وإدخال بيانات تتبع المنتجات	متاحان.	غير متاحين؛ ويوقفهما النظام عند تعطيل الإعداد.

ملاحظات مهمة

• لا يوجد حقل لرصيد افتتاحي عند فتح الجلسة؛ ولتسجيل النقدية التي يبدأ بها الموظف استخدم استلام نقدية جديد بعد الفتح.
• يمكن للمستخدم أن تكون لديه جلسة مفتوحة واحدة فقط في كل فرع، ولا يمنع النظام فتح جلسات لمستخدمين مختلفين على الجهاز نفسه.
• تظهر في الجلسات الجلسات التي لديك صلاحية إنشاء فاتورة على مستودعها فقط.
• كل إجراء على الجلسة (البدء، الفتح، الإغلاق، التأكيد، إلغاء التأكيد، إعادة الفتح، الحذف، إضافة حركة نقدية) يُسجَّل في سجل النشاطات الخاص بها.

أسئلة شائعة

هل يمكن أن يفتح موظف أكثر من جلسة في الوقت نفسه؟

لا داخل الفرع نفسه؛ يجب إغلاق جلسته المفتوحة أولًا. والجلسة المغلقة التي لم تُؤكد لا تمنع فتح جلسة جديدة.

هل يمكن البيع على جلسة مغلقة؟

لا؛ أعد فتحها أولًا بـإعادة فتح الجلسة، وإن كانت مؤكدة فألغِ التأكيد قبل ذلك.

لماذا لا تظهر قيود الفواتير في جلستي؟

لأن الجلسة محسوبة لكل جلسة؛ وتُنشأ قيودها المجمعة عند تأكيد الإغلاق.

هل يمكن تغيير موظف الجلسة أو جهازها بعد فتحها؟

لا؛ الموظف والجهاز يُحددان عند الفتح. ويمكن تغيير الوردية عند تأكيد الإغلاق.

غيرت إعداد «قيد يومية لكل فاتورة» فلم تتغير الجلسات القديمة، لماذا؟

لأن طريقة القيود تُحفظ لكل جلسة وقت فتحها، والإعداد الجديد يطبَّق على الجلسات التي تُفتح بعده فقط.