لماذا لا يمكن اختيار عملة مختلفة للدفعة من نموذج إنشاء الفاتورة أو تعديلها؟
لأن الدفع بعملة مختلفة متاح من زر إضافة عملية دفع في صفحة الفاتورة فقط. قسم مدفوع بالفعل في نموذج إنشاء فاتورة المبيعات أو الشراء وتعديلها يسجّل الدفعة دائمًا بعملة الفاتورة. وإذا كانت على الفاتورة دفعة بعملة مختلفة يُخفى قسم الدفع في نموذج التعديل تمامًا، حتى لا يُعاد حفظ الدفعة بعملة الفاتورة وتضيع بيانات سعر الصرف.
| الحالة | ما تفعله |
|---|---|
| تريد تحصيل الدفعة بعملة أخرى | احفظ الفاتورة ثم اضغط إضافة عملية دفع واختر العملة بجوار مبلغ الدفع. |
| قسم الدفع اختفى من نموذج التعديل | على الفاتورة دفعة بعملة مختلفة؛ عدّل الدفعة من صفحتها. |
ملاحظة: هذا الإخفاء يحمي بيانات الدفعة: لو حُفظت من نموذج الفاتورة لأُعيدت كتابتها بعملة الفاتورة وفُقد سعر الصرف ومبلغ التسوية وقيد فرق العملة.
لماذا تظهر رسالة Cross-currency payments are not supported here؟
تظهر عند محاولة حفظ دفعة فاتورة مبيعات بعملة مختلفة عن عملة الفاتورة وهي مرتبطة بوردية نقاط بيع. الدفع بعملة مختلفة غير مدعوم داخل ورديات نقاط البيع، لأن رصيد الوردية يُحسب بعملة واحدة. سجّل الدفعة بعملة الفاتورة، أو أزل ربطها بالوردية وسجّلها من إضافة عملية دفع في صفحة الفاتورة. القيد لا ينطبق على المشتريات.
- الرسالة تظهر بالإنجليزية حاليًا.
- الدفعات بعملة الفاتورة داخل الوردية تعمل كما كانت.
- مرتجعات نقاط البيع أيضًا تبقى بعملة الفاتورة.
ملاحظة: إذا كنت تستقبل عملات متعددة في المتجر، سجّل الدفعة الأجنبية لاحقًا من صفحة الفاتورة.
لماذا لا أستطيع تغيير مبلغ أو عملة دفعة مرتبطة بدفعة مقدمة؟
الدفعة الناتجة عن توزيع فاتورة دفعة مقدمة تُقفل حقول المبلغ والعملة فيها، وتظهر رسالة لا يمكن تعديل هذا الحقل لأن عملية الدفع مرتبطة بفاتورة دفعة مقدمة. للتعديل، قم بتعديل فاتورة الدفعة المقدمة نفسها. عند محاولة التغيير. عدّل فاتورة الدفعة المقدمة نفسها أو توزيعها، فتتحدث الدفعة تلقائيًا.
- تنطبق الرسالة على المبلغ والعملة، وتبقى حقول أخرى مثل الملاحظات قابلة للتعديل.
- عند تعديل فاتورة الدفعة المقدمة يتحدث مبلغ الدفعة المرتبطة تلقائيًا.
- هذا القفل موجود في واجهة الويب والـAPI.
ملاحظة: لإلغاء الربط بالكامل احذف توزيع الدفعة المقدمة من الفاتورة.