هل يمكن إنشاء برنامج نقاط ولاء تلقائي وكيف أعده؟
نعم، تعمل نقاط الولاء في دفترة من خلال إعداد قاعدة ولاء مخصصة يتم ربطها بتصنيف عملاء معين. بعد تعيين القاعدة وربطها بالتصنيف، يقوم نظام نقاط الولاء بالعمل تلقائيًا وفقًا للمعايير المحددة داخل القاعدة، مثل معامل جمع الرصيد أو درجة الأولوية. عند تحقيق العميل للشروط المحددة، يتم احتساب النقاط تلقائيًا وإضافتها إلى رصيده، مما يُمكّنه من استخدامها لاحقًا كخصومات أو مزايا أخرى حسب ما يتم تحديده في إعدادات النظام.
ملحوظة: يمكنك الإطلاع على تفاصيل إعداد قواعد ولاتء العملاء من هذا الدليل.