الإشعارات الدائنة

ما هي الإشعارات الدائنة ؟

الإشعار الدائن هي مستند يصدر لإثبات عملية ارتجاع للخدمات أو المنتجات مع الاحتفاظ بقيمة البنود المرتجعة في رصيد العميل دون ردها؛ مع إمكانية استخدام هذا الرصيد في سداد أي مديونيات حالية على العميل أو سداد القيم المستحقة عن الفواتير الصادرة مستقبلًا.

 

تستخدم الإشعارات الدائنة كذلك في إثبات مستحقات للعميل عن فواتير سابقة تم إصدار لها إشعارات بالخصم، فيمكن إنشاء إشعار دائن / إشعار خصم بالقيمة المطلوب ردها إلى العميل.

إنشاء إشعار دائن

  1. اضغط على “المبيعات” من القائمة الرئيسية.
  2. اضغط على “الإشعارات الدائنة”.
  3. اضغط على زر “إنشاء إشعار دائن”.
  4. حدد طريقة حفظ الإشعار الدائن والاختيار من بين “أرسل عبر البريد” أو “طباعة”.
    • ملحوظة: تتغير طبيعة زر “الحفظ” في نهاية الصفحة طبقًا لهذا الاختيار من بين إما “حفظ وطباعة” أو “حفظ وإرسال بريد”.
  5. حدد العميل من قائمة العملاء المسجلين.
    • يمكنك الضغط على زر “جديد” لإضافة عميل في حسابك بسرعة من دون بيانات تفصيلية. أما في حالة الرغبة في إضافة العميل ببياناته التفصيلية، يمكنك مراجعة دليل “إضافة عميل
  6. حدد بنود الإشعار الدائن باختيار المنتج أو الخدمة المسجلة بالحساب، مع إمكانية البحث بالاسم أو الكود.
  7. أضف سعر البيع للبند وأدخل الكمية المطلوبة.
  8. حدد الضريبة لكل بند بمذكرة الائتمان، ويمكن تعديل مسمى ونسبة الضريبة بالضغط على زر “إعدادات الضرائب”.
    • ملحوظة: البرنامج يدعم “ضريبة القيمة المضافة” افتراضيًا على الحساب، وتطبَّق بالنسبة المحددة لها بالنظر إلى الجنسية أو الدولة الخاصة بالحساب. لمزيد من التفاصيل، راجع دليل “إضافة الضريبة على الفاتورة“.
  9. اضغط على زر “معاينة” لمراجعة الإشعار الدائن قبل الحفظ.
  10. داخل صفحة المعاينة يمكنك الضغط على “تعديل” للعودة إلى صفحة إنشاء الإشعار الدائن، أو الضغط على زر “حفظ وإرسال” لاعتماده.
  11. اضغط على زر “حفظ وإرسال بالبريد”.
    • ملحوظة: يمكن تغيير إجراء الزر الخاص بحفظ الإشعار الدائن بالضغط على السهم على اليسار والاختيار من بين “حفظ وإرسال” أو “حفظ دون إرسال”.