صلاحيات شاشة البيع

تتحكم صلاحيات الدور الوظيفي فيما يستطيع الموظف فعله في شاشة البيع: الدخول إليها، وتعديل الأسعار، وإضافة الخصومات، وتغيير البائع، واستخدام نقاط الولاء، وغيرها. يجمع هذا الدليل الصلاحيات المؤثرة على الشاشة وما يحدث عند غيابها.

صلاحيات نقاط البيع

الصلاحية	ما تتيحه في شاشة البيع	عند غيابها
فتح جلسات لنفسه	فتح جلسة باسمه والدخول إلى شاشة البيع عليها.	لا يظهر بدأ البيع وتظهر غير مسموح لك بالوصول لهذه الصفحة.
فتح جلسات لجميع المستخدمين	الدخول إلى شاشة البيع على جلسة أي مستخدم.	يعمل على جلساته فقط.
تعديل اسعار المنتجات	زر السعر لتعديل سعر البند.	لا يظهر زر السعر.
اضافة خصم	زر خصم على البند، والخصم على الفاتورة في شاشة الدفع، واختصارا الخصم.	لا تظهر أزرار الخصم.
إدارة مكتبة ملاحظات بنود نقاط البيع	حفظ ملاحظة جديدة ضمن الملاحظات الجاهزة.	تُضاف الملاحظة على الطلب الحالي فقط.
عرض الجلسات الخاصة به فقط / عرض جميع الجلسات	فتح عرض تفاصيل الجلسة من شاشة البيع.	لا يستطيع فتح صفحة الجلسة.

صلاحيات أخرى تؤثر على الشاشة

الصلاحية	الأثر
تغيير البائع	ظهور بيانات الفاتورة لتغيير مسئول مبيعات (ويظهر أيضًا إذا كان لنموذج الفواتير حقول مخصصة).
صرف نقاط الولاء	استخدام نقاط ولاء العميل في الدفع.
إضافة العملاء	ظهور أضف عميل في قائمة العملاء.
تعديل العملاء (كل العملاء أو عملاؤه فقط)	تعديل بيانات العميل من قائمة العملاء. ومن يعدّل عملاءه فقط تظهر له غير مسموح لك بتعديل بيانات العميل عند تعديل عميل غيره.
عرض العملاء (الكل أو عملاؤه فقط)	العملاء الذين يظهرون في البحث.
عرض المنتجات (الكل)	من لا يملكها يرى المنتجات التي أضافها فقط.
عرض عروض الأسعار / أوامر البيع	ظهور بحث عن عروض الأسعار وبحث عن أوامر البيع.
إضافة الفواتير، وتحويل أمر البيع لفاتورة	ظهور تحويل لفاتورة في نتائج البحث.
إضافة المرتجعات وعرضها	ظهور استرداد في نتائج البحث عن الفواتير.

قيود المستودعات والفروع

• يجب أن تكون للموظف صلاحية إنشاء فاتورة على مستودع جهاز نقطة البيع، وإلا لا يستطيع فتح الجلسة أو الدخول إلى شاشة البيع عليها.
• عند تفعيل الفروع يعمل الموظف على جلسات فرعه الحالي.
• المالك ومن له دور مدير عام يملكون كل الصلاحيات.

أمثلة لتركيبات شائعة

الدور	الصلاحيات	النتيجة
كاشير بأسعار ثابتة	فتح جلسات لنفسه فقط	يبيع بالأسعار المسجلة، دون تعديل سعر أو خصم.
كاشير بخصومات	فتح جلسات لنفسه + اضافة خصم	يضيف خصومات دون تعديل السعر.
مشرف	فتح جلسات لجميع المستخدمين + تعديل اسعار المنتجات + اضافة خصم + تغيير البائع	يبيع على أي جلسة ويعدّل الأسعار والخصومات والبائع.

رسائل الخطأ وحلولها

الرسالة التي تظهر	السبب	الحل
غير مسموح لك بالوصول لهذه الصفحة	لا يملك فتح جلسات لنفسه أو فتح جلسات لجميع المستخدمين، أو يحاول البيع على جلسة غيره.	أضف الصلاحية المناسبة للدور.
غير مسموح لك بتعديل بيانات العميل	يعدّل عميلًا ليس من عملائه.	امنحه تعديل كل العملاء، أو يعدّله صاحب الصلاحية.

ملاحظات مهمة

• تُطبق تغييرات الصلاحيات بعد حفظ الدور، وقد يحتاج الموظف لتسجيل الخروج والدخول مرة أخرى.
• لا يوجد في شاشة البيع على المتصفح إجراءات محمية بكلمة مرور.

أسئلة شائعة

لماذا لا يظهر زر السعر للكاشير؟

لأن دوره لا يملك تعديل اسعار المنتجات.

لماذا لا يستطيع الكاشير إضافة خصم؟

لأن دوره لا يملك اضافة خصم.

كيف أسمح للموظف بتغيير البائع على الفاتورة؟

امنحه تغيير البائع؛ فيظهر له بيانات الفاتورة.

لماذا لا يظهر زر أضف عميل؟

لأن الدور لا يملك صلاحية إضافة العملاء.

لماذا لا تظهر بعض المنتجات للموظف؟

لأنه لا يملك صلاحية عرض كل المنتجات، فيرى المنتجات التي أضافها فقط.