رجوع

إلغاء تأكيد الجلسة وإعادة فتحها

بعد تأكيد الجلسة أو إغلاقها قد تحتاج لتصحيح شيء فيها: مبلغ مستلم أو خزينة خاطئة، أو تاريخ الإغلاق، أو فاتورة. ولذلك يوجد إجراءان: الغاء تاكيد اغلاق الجلسة لإرجاع الجلسة المؤكدة إلى مغلق، وإعادة فتح الجلسة لإرجاع الجلسة المغلقة إلى مفتوحة. ويشرح هذا الدليل شروط كل إجراء وصلاحياته ورسائله وأثره على القيود.

الصلاحيات المطلوبةإلغاء التأكيد: تاكيد اغلاق جميع الجلسات، أو تاكيد اغلاق الجلسات الخاصة به لجلسات المستخدم نفسه. إعادة الفتح: اغلاق جلسات جميع المستخدمين، أو اغلاق الجلسات الخاصة لجلسات المستخدم نفسه، مع صلاحية البيع من مخزن الجلسة. وتُضبط من الأدوار الوظيفية.
طريقة الوصولالرابط المباشر: الجلسات. أو من القائمة الرئيسية: نقاط البيع ← الجلسات. ثم افتح الجلسة؛ والزران في أعلى صفحة الجلسة فقط وليسا في قائمة الجلسات.

أي إجراء تحتاج؟

ما تريد تصحيحه الإجراء
المبلغ المستلم، أو الخزينة أو الموظف المستلم للنقدي، أو وردية الجلسة. الغاء تاكيد اغلاق الجلسة ثم تاكيد اغلاق الجلسة من جديد.
تاريخ أو وقت الإغلاق. الغاء تاكيد اغلاق الجلسة (إن كانت مؤكدة) ← إعادة فتح الجلسة ← اغلاق الجلسة بالتاريخ الجديد ← تاكيد اغلاق الجلسة.
إضافة فاتورة أو مرتجع، أو تعديل فاتورة أو حذفها، أو حركة نقدية. الغاء تاكيد اغلاق الجلسة (إن كانت مؤكدة) ← إعادة فتح الجلسة ← التعديل ← اغلاق الجلسة ← تاكيد اغلاق الجلسة.

🛈

ملاحظة: لا يمكن إعادة فتح جلسة مؤكدة مباشرة؛ ألغِ التأكيد أولًا.

إلغاء تأكيد الجلسة

  1. افتح الجلسة تم التاكيد من الجلسات.
  2. اضغط الغاء تاكيد اغلاق الجلسة أعلى الصفحة.
  3. إذا كانت نقدية الجلسة قد سُلّمت لعهدة موظف غيرك، تظهر نافذة Staff Confirmation (تظهر بالإنجليزية) بحقل كلمة المرور الخاصة بالموظف (اسم الموظف)؛ فيُدخل ذلك الموظف كلمة مروره ثم اضغط تأكيد (أو الغاء).
  4. تظهر رسالة تم الغاء تاكيد اغلاق الجلسة، وتعود الجلسة إلى مغلق.

شروط إلغاء التأكيد

الشرط إن لم يتحقق
أن يكون تاريخ إغلاق الجلسة خارج أي فترة مقفلة (عند تفعيل الحسابات العامة). لا يمكنك إضافة أو تعديل أو مسح حركة في هذا اليوم (تاريخ إغلاق الجلسة)، ضمن فترة مقفلة
أن تكون الجلسة تم التاكيد. لا يمكن الغاء تاكيد اغلاق وردية لأنه لم يتم تاكيد اغلاقها بعد.
صلاحية تاكيد اغلاق جميع الجلسات، أو تاكيد اغلاق الجلسات الخاصة به والجلسة جلستك. لا يظهر الزر.
كلمة مرور الموظف المستلم، إذا سُلّمت النقدية لعهدة موظف غيرك ولست صاحب الحساب. لا يمكن الغاء تاكيد اغلاق pos shift يجب ادخال كلمة مرور الموظف. أو لا يمكن الغاء تاكيد اغلاق pos shift كلمة مرور الموظف غير صحيحة.
أن تكون في فرع الجلسة (عند تفعيل الفروع). هذة الجلسة موجودة في فرع (اسم الفرع)

🛈

ملاحظة: لا تُطلب كلمة مرور إذا كانت النقدية سُلّمت لخزينة، أو لعهدتك أنت، أو كنت صاحب الحساب.

ماذا يحدث عند إلغاء التأكيد؟

  • تُحذف المبالغ المستلمة والجهة المستلمة المسجّلة عند التأكيد؛ وتُدخلها من جديد عند التأكيد التالي.
  • يُحذف قيد تأكيد الجلسة، فتعود المبالغ محاسبيًا على عهدة موظف الجلسة.
  • في نظام قيد لكل جلسة: تُحذف أيضًا قيود مبيعات ومرتجعات الجلسة، وتُحذف أذونها المخزنية (ولو تمت الموافقة عليها) وقيود تكلفتها؛ فيختفي أثر الجلسة من الحسابات والمخزون حتى التأكيد التالي.
  • في نظام قيد يومية لكل فاتورة: تبقى قيود الفواتير والمدفوعات كما هي، ويُحذف قيد التأكيد فقط.
  • يُسجَّل الإجراء في سجل النشاطات.

⚠

تنبيه: عند التأكيد مرة أخرى تُنشأ الأذون المخزنية للجلسة من جديد بحالة تحت التسليم، فتحتاج موافقة جديدة.

إعادة فتح الجلسة

  1. افتح الجلسة مغلق من الجلسات. (وإن كانت تم التاكيد ألغِ تأكيدها أولًا.)
  2. اضغط إعادة فتح الجلسة.
  3. تظهر رسالة تم إعادة فتح الجلسة، وتصبح الجلسة مفتوحة، ويظهر زر شاشة البيع للعودة للبيع عليها.

شروط إعادة الفتح

الشرط إن لم يتحقق
أن تكون الجلسة مغلق (لا مفتوحة ولا مؤكدة). لا يمكن الغاء تاكيد اغلاق pos shift لأنه لم يتم تاكيد اغلاقها بعد.
صلاحية اغلاق جلسات جميع المستخدمين، أو اغلاق الجلسات الخاصة والجلسة جلستك. You do not have permission to reopen this pos shift. (تظهر بالإنجليزية)، ولا يظهر الزر عادةً.
ألا تكون لديك أنت (المستخدم الذي يعيد الفتح) جلسة مفتوحة أخرى. You already have an opened pos shift. (تظهر بالإنجليزية)
أن يكون مخزن الجلسة من المخازن التي لديك صلاحية البيع منها. You don’t have permission to open this الجلسة (تظهر بالإنجليزية عدا كلمة الجلسة)
أن تكون في فرع الجلسة (عند تفعيل الفروع). هذة الجلسة موجودة في فرع (اسم الفرع)

🛈

ملاحظة: قاعدة الجلسة المفتوحة تُطبّق على المستخدم الذي يضغط إعادة فتح الجلسة، لا على موظف الجلسة. فإذا كان المدير يعيد فتح جلسة كاشير ولدى المدير جلسة مفتوحة، فليغلق جلسته أولًا.

ماذا يحدث عند إعادة الفتح؟

  • تعود الجلسة مفتوحة؛ فيمكن إضافة الفواتير والمرتجعات وتعديلها وحذفها، وإضافة حركات النقدية.
  • تصبح الجلسة هي الجلسة الحالية لمن أعاد فتحها؛ فعند الضغط على شاشة البيع يعمل عليها.
  • يبقى تاريخ ووقت الإغلاق السابق ظاهرًا مع علامة ساعة، ويظهر كقيمة افتراضية عند الإغلاق التالي، ويمكن تغييره.
  • لا تُطلب كلمة مرور، ولا يتحقق النظام من الفترات المقفلة عند إعادة الفتح.
  • تواريخ الفواتير لا تتغير؛ وتتغير تواريخ قيود الجلسة فقط إذا أغلقتها بتاريخ جديد ثم أكّدتها.

حالات عملية

تحويل نقدية جلسة مؤكدة إلى خزينة أخرى

  1. افتح الجلسة واضغط الغاء تاكيد اغلاق الجلسة.
  2. اضغط تاكيد اغلاق الجلسة ثم تأكيد.
  3. في سطر النقدي اختر مسلم إلي = خزينة والخزينة الصحيحة، وأدخل المبالغ المستلمة.
  4. اضغط تأكيد؛ فيُنشأ قيد التأكيد من جديد بالخزينة الجديدة وبنفس تاريخ الإغلاق.

تغيير تاريخ إغلاق الجلسة

  1. ألغِ التأكيد إن كانت مؤكدة.
  2. اضغط إعادة فتح الجلسة.
  3. اضغط اغلاق الجلسة، وحدد تاريخ الاغلاق ووقت الاغلاق الجديدين، ثم حفظ.
  4. أكّد الجلسة. فتُنشأ قيودها بالتاريخ الجديد.

إضافة مرتجع لفاتورة جلسة مغلقة داخل الجلسة نفسها

  1. ألغِ التأكيد إن وُجد، ثم إعادة فتح الجلسة.
  2. اضغط شاشة البيع وأنشئ المرتجع من الفاتورة.
  3. أغلق الجلسة بتاريخ لا يسبق تاريخ المرتجع، ثم أكّدها.

رسائل الخطأ وحلولها

الرسالة التي تظهر السبب الحل
لا يمكنك إضافة أو تعديل أو مسح حركة في هذا اليوم (تاريخ إغلاق الجلسة)، ضمن فترة مقفلة تاريخ إغلاق الجلسة داخل فترة مقفلة. افتح الفترة مؤقتًا أو اطلب ذلك من المحاسب، ثم ألغِ التأكيد.
لا يمكن الغاء تاكيد اغلاق وردية لأنه لم يتم تاكيد اغلاقها بعد. الجلسة ليست مؤكدة. حدّث الصفحة؛ الإجراء متاح للجلسة تم التاكيد فقط.
لا يمكن الغاء تاكيد اغلاق pos shift يجب ادخال كلمة مرور الموظف. النقدية سُلّمت لعهدة موظف آخر ولم تُدخل كلمة مروره. (كلمة pos shift تظهر بالإنجليزية داخل الرسالة.) يُدخل الموظف المستلم كلمة مروره في النافذة.
لا يمكن الغاء تاكيد اغلاق pos shift كلمة مرور الموظف غير صحيحة. كلمة مرور الموظف المستلم خاطئة. (كلمة pos shift تظهر بالإنجليزية داخل الرسالة.) أعد إدخالها، أو يلغي صاحب الحساب التأكيد.
لا يمكن الغاء تاكيد اغلاق pos shift لأنه لم يتم تاكيد اغلاقها بعد. الجلسة ليست مغلقة: مؤكدة أو مفتوحة. (الرسالة تتحدث عن الإلغاء لكنها تظهر عند إعادة الفتح؛ وكلمة pos shift تظهر بالإنجليزية داخل الرسالة.) إن كانت مؤكدة ألغِ التأكيد أولًا.
You do not have permission to reopen this pos shift. (تظهر بالإنجليزية) ليست لديك صلاحية إغلاق هذه الجلسة. اطلب اغلاق جلسات جميع المستخدمين، أو اطلب الإجراء من صاحب الصلاحية.
You already have an opened pos shift. (تظهر بالإنجليزية) لديك جلسة مفتوحة أخرى. أغلق جلستك المفتوحة، ثم أعد فتح الجلسة.
You don’t have permission to open this الجلسة (تظهر بالإنجليزية عدا كلمة الجلسة) ليست لديك صلاحية البيع من مخزن الجلسة. اطلب صلاحية المخزن، أو اطلب الإجراء من صاحب الصلاحية.
هذة الجلسة موجودة في فرع (اسم الفرع) الجلسة في فرع آخر. انتقل لفرع الجلسة.

ملاحظات مهمة

  • إلغاء التأكيد في نظام قيد لكل جلسة يُخرج الجلسة كلها من الحسابات والمخزون مؤقتًا؛ فأكّدها مرة أخرى بعد التصحيح مباشرة.
  • لا يمكن أن تكون لدى المستخدم أكثر من جلسة مفتوحة؛ سواء عند فتح جلسة جديدة أو إعادة فتح جلسة.
  • الجلسة المعاد فتحها تستمر على نظامها المحاسبي الأصلي (قيد لكل جلسة أو قيد يومية لكل فاتورة) حتى لو تغيّر الإعداد بعد فتحها.

أسئلة شائعة

لماذا لا يظهر زر إعادة فتح الجلسة؟

لأن الجلسة تم التاكيد (ألغِ التأكيد أولًا)، أو لأنك لا تملك صلاحية إغلاقها.

لماذا لا يظهر زر إلغاء التأكيد؟

لأنك لا تملك تاكيد اغلاق جميع الجلسات، أو تملك تاكيد اغلاق الجلسات الخاصة به والجلسة لغيرك.

تظهر رسالة You already have an opened pos shift، ماذا أفعل؟

أنت (لا موظف الجلسة) لديك جلسة مفتوحة. أغلقها ثم أعد المحاولة.

هل يمكن فتح جلسة جديدة بتاريخ قديم بدل إعادة الفتح؟

لا؛ تاريخ فتح الجلسة يسجله النظام تلقائيًا. صحّح الجلسة الأصلية بإعادة فتحها.

هل تتغير تواريخ الفواتير عند إغلاق الجلسة بتاريخ جديد؟

لا؛ تتغير تواريخ قيود الجلسة وأذونها فقط.

هل إلغاء التأكيد يحذف الفواتير؟

لا؛ يحذف القيود والأذون المرتبطة بتأكيد الجلسة فقط.