استكمال جلسة مفتوحة والعودة إلى شاشة البيع

يمكنك ترك شاشة البيع والعودة إليها في أي وقت ما دامت الجلسة بحالة مفتوحة، دون فتح جلسة جديدة. ويوضح هذا الدليل طرق العودة إلى شاشة البيع، والفرق بين صلاحية فتح جلساتك وفتح جلسات كل المستخدمين، ورسائل الخطأ وحلولها.

طرق العودة إلى شاشة البيع

الطريقة	الخطوات	متى تستخدمها
بدأ البيع	اضغط بدأ البيع من القائمة الرئيسية، أو جلسة جديدة من الجلسات.	للعودة إلى جلستك الحالية؛ فإن لم تكن لديك جلسة مفتوحة يظهر نموذج فتح جلسة جديدة.
شاشة البيع من القائمة	افتح الجلسات، واضغط زر الخيارات بجانب الجلسة المفتوحة، ثم شاشة البيع.	لاختيار جلسة مفتوحة محددة.
شاشة البيع من صفحة الجلسة	افتح الجلسة من عرض، ثم اضغط شاشة البيع.	يظهر الزر للجلسات بحالة مفتوحة فقط.

عند الضغط على بدأ البيع يبحث النظام عن جلستك بهذا الترتيب: الجلسة التي دخلت شاشة البيع عليها آخر مرة في هذا الدخول (إن كانت ما زالت مفتوحة وفي الفرع الحالي)، ثم أي جلسة مفتوحة باسمك في الفرع الحالي.

ما يتحقق منه النظام

عند الضغط على شاشة البيع لجلسة محددة يتحقق النظام بالترتيب من:

1. أن لديك فتح جلسات لنفسه أو فتح جلسات لجميع المستخدمين.
2. أن الجلسة في الفرع الحالي (عند تفعيل الفروع).
3. أن حالة الجلسة مفتوحة.
4. أن لديك صلاحية إنشاء فاتورة على مستودع الجلسة.
5. ثم عند تحميل شاشة البيع: أن الجلسة ما زالت مفتوحة، وأنها جلستك ولديك فتح جلسات لنفسه، أو لديك فتح جلسات لجميع المستخدمين.

إذا تحققت الشروط تُسجَّل في سجل النشاطات الرسالة (اسمك) قام بفتح جلسة رقم (رقم الجلسة)، وتصبح هذه الجلسة جلستك الحالية، وتُفتح شاشة البيع.

جلساتي أم جلسات الآخرين

الصلاحية	جلساتك المفتوحة	جلسات مفتوحة لمستخدمين آخرين
فتح جلسات لنفسه فقط	يمكنك متابعة البيع عليها.	لا يمكن؛ تُرفض شاشة البيع برسالة غير مسموح لك بالوصول لهذه الصفحة.
فتح جلسات لجميع المستخدمين	يمكنك متابعة البيع عليها.	يمكنك البيع عليها، وتُسجَّل الفواتير على جلسة ذلك المستخدم.
بدون أي منهما	لا يمكن.	لا يمكن.

الانتقال من شاشة البيع

• أيقونة عرض تفاصيل الجلسة في الشريط العلوي تفتح صفحة الجلسة في نافذة جديدة (لا تظهر في تطبيق سطح المكتب).
• أيقونة إذهب للوحة التحكم تفتح لوحة التحكم في نافذة جديدة، وتبقى الجلسة مفتوحة.
• من قائمة اسمك أعلى الشاشة يمكنك تسجيل استلام نقدية جديد أو صرف نقدية جديد.

رسائل الخطأ وحلولها

الرسالة التي تظهر	السبب	الحل
غير مسموح لك بالوصول لهذه الصفحة	ليست لديك فتح جلسات لنفسه ولا فتح جلسات لجميع المستخدمين، أو الجلسة لمستخدم آخر ولديك فتح جلسات لنفسه فقط. وفي شاشة البيع تليها رسالة please start pos session first (تظهر بالإنجليزية) ثم تنتقل إلى قائمة الجلسات.	اطلب الصلاحية المناسبة، أو تابع جلستك أنت.
هذة الجلسة موجودة في فرع (اسم الفرع)	الجلسة في فرع غير فرعك الحالي.	انتقل إلى فرع الجلسة ثم أعد المحاولة.
الجلسة not opened (تظهر بالإنجليزية جزئيًا)	الجلسة ليست بحالة مفتوحة.	إن كانت مغلق فأعد فتحها بـإعادة فتح الجلسة؛ وإن كانت تم التاكيد فألغِ التأكيد أولًا.
You don’t have permission to open this الجلسة (تظهر بالإنجليزية جزئيًا)	ليست لديك صلاحية إنشاء فاتورة على مستودع الجلسة.	اطلب صلاحية المستودع من مدير الحساب.
please start pos session first (تظهر بالإنجليزية)	فتحت رابط شاشة البيع ولا توجد لك جلسة مفتوحة، أو أُغلقت جلستك من مستخدم آخر.	افتح جلسة جديدة من بدأ البيع.

ملاحظات مهمة

• تظهر شاشة البيع في القائمة لكل جلسة مفتوحة، لكن الدخول يخضع للصلاحيات السابقة.
• عند إغلاق جلستك الحالية يلغي النظام اعتبارها جلستك الحالية تلقائيًا.
• لمنع موظف من الدخول إلى شاشة البيع لجلسات سابقة مع السماح له بفتح جلسات جديدة، يمكن حظر الصفحة owner/pos_shifts/open/* لدوره من الصفحات المحظورة في إدارة صلاحيات الموظفين.

أسئلة شائعة

خرجت من شاشة البيع، هل أُغلقت الجلسة؟

لا؛ عد إليها من بدأ البيع.

ضغطت «بدأ البيع» فدخلت جلسة غير جلستي، لماذا؟

لأنك دخلت شاشة البيع على هذه الجلسة سابقًا في نفس الدخول؛ فيعتبرها النظام جلستك الحالية حتى تُغلق أو تسجّل الخروج.

هل يمكن للمشرف البيع على جلسة الكاشير؟

نعم إذا كانت لديه فتح جلسات لجميع المستخدمين، وتُسجَّل الفواتير على جلسة الكاشير.

لماذا لا يظهر زر «شاشة البيع» في صفحة الجلسة؟

لأن الجلسة ليست بحالة مفتوحة.