لماذا لا تطبّق قائمة الأسعار السعر الصحيح على الفاتورة؟

هناك عدة أسباب شائعة قد تتسبب في عدم ظهور السعر المتوقَّع على سطر الفاتورة:

إذا كانت قائمة الأسعار من نوع تسعير الكمية:

• تأكد أن الكمية المُدخَلة في سطر الفاتورة تساوي أو تتجاوز كمية البدء للشريحة المطلوبة، فالنظام يطبق سعر الشريحة التي تقع فيها الكمية الفعلية فقط، وليس أي شريحة أخرى.
• تأكد من عدم وجود تعارض بين شريحتين متقاربتين بنفس كمية البدء — في حالة تكرار كمية البدء لنفس المنتج، يُعتمَد آخر سعر تم حفظه لهذه الكمية.
• تحقق من أن العميل أو الفاتورة مرتبطة فعلياً بقائمة الأسعار الصحيحة التي تحتوي على هذه الشرائح.

إذا كانت قائمة الأسعار من نوع سعر الوحدة:

• تأكد أن المنتج مُضاف فعلياً ضمن عناصر هذه القائمة، فإذا لم يكن موجوداً سيُستخدَم السعر الافتراضي للمنتج بدلاً من سعر القائمة.

بشكل عام:

• تذكَّر أن قائمة الأسعار الواحدة لا يمكن أن تجمع بين تسعير الوحدة وتسعير الكمية، فإذا حاولت إضافة عنصر بنوع تسعير مختلف عن نوع القائمة سيُرفَض أو يُتجاهَل.
• إذا استوردت بيانات الأسعار حديثاً، تحقق من أن عملية الاستيراد طابقت السجلات بشكل صحيح حسب كود المنتج وكمية البدء، فإذا اختلفت كمية البدء عن المقصود قد يُضاف سعر جديد بدلاً من تحديث السعر الموجود.

إذا تأكدت من جميع ما سبق ولا يزال السعر غير صحيح، يُنصح بمراجعة قائمة عناصر السعر مباشرةً للتحقق من القيم المحفوظة فعلياً.