استعاده كلمة المرور للأدمن وللمستخدم

كثيرا ما يفقد بعض مستخدمي برنامج “دفترة” كلمة المرور الخاصة بتسجيل الدخول علي البرنامج، وللتمكن من اعادة تعيين كلمة المرور يوفر برنامج دفتره امكانية استعادتك لكلمة المرور الخاصة بك وتعيين كلمة مرور جديدة من خلال الخطوات التي سيتم شرحها تباعا.

استعادة كلمة المرور للأدمن

في حال فقد الأدمن / صاحب الحساب كلمة المرور الخاصة به، يمكنه عمل استعادة لكلمة المرور من خلال طريقتين:

أولا: إستعادة كلمة المرور للأدمن الرئيسي لجميع الحسابات

هذه الطريقة يمكن ان تتم عن طريق دخولك الي موقع “دفترة” وتسجيل دخولك من خلاله ، ثم عمل “استعادة كلمة المرور”.

1. افتح موقع “دفترة”.
2. اضغط علي “دخول”.
3. اضغط علي “استعادة كلمة المرور ؟”.
4. قم بإدخال “البريد الإلكتروني” المسجل به حسابك الرئيسي علي برنامج دفترة.
5. قم بإدخال “كود التحقيق” الموجود بنفس التنسيق.
6. اضغط علي “استعادة كلمة المرور”.
   1. سيتم ارسال كود للتحقق الي البريد الإلكتروني الخاص بحسابك حتي تتمكن من متابعة خطوات استعادة كلمة المرور.
7. قم  بالنقر علي الرابط المُرسَل اليك في البريد الإلكتروني، أو قم بنسخ الكود الموجود في الايميل المُرسَل وضعه في حقل “الكود” داخل صفحة استعادة كلمة المرور.
8. اضغط علي زر “ارسال”.
9. بعد الإرسال سيظهر لك صفحة جديدة قم بتعيين كلمة المرور الجديدة الخاصة بحسابك ثم قم بتأكيدها مرة اخري في حقل “تاكيد كلمة المرور”.
10. اضغط علي زر “ارسال”.

مثال:

1- قم بالدخول الي موقع “دفترة” ثم اضغط علي “دخول”.

2- اضغط علي “استعادة كلمة المرور”.

3- قم بإدخال “البريد الإلكتروني” المسجل به حسابك الرئيسي و”كود التحقيق” الموجود.

4- قم بلصق الكود المرسل الي بريدك في حقل “الكود” ثم اضغط ارسال.

5- قم بتعيين كلمة المرور الجديدة واضغط علي ارسال

ثانيا: إستعادة كلمة المرور للأدمن الرئيسي لحساب محدد

بامكانك استخدام هذه الطريقة عن طريق دخولك الي رابط الحساب الخاص بالأدمن وتسجيل دخولك من خلاله ، ثم عمل “استعادة كلمة المرور”.

1. افتح رابط الحساب الخاص بك.
2. اضغط علي “دخول”.
3. اضغط علي “نسيت كلمة المرور ؟”.
4. قم بإدخال “البريد الإلكتروني”الخاص بك كأدمن للحساب.
5. اضغط علي “اعادة تعيين كلمة المرور”.
   1. سيتم ارسال كود للتحقق الي البريد الإلكتروني الخاص بحسابك حتي تتمكن من متابعة خطوات استعادة كلمة المرور.
6. قم  بالنقر علي الرابط المُرسَل اليك في البريد الإلكتروني، أو قم بنسخ الكود الموجود في الايميل المُرسَل وضعه في حقل “كود” داخل صفحة استعادة كلمة المرور.
7. اضغط علي زر “ارسل”.
8. بعد الإرسال سيظهر لك صفحة جديدة قم بتعيين كلمة المرور الجديدة الخاصة بحسابك ثم قم بتأكيدها مرة اخري في حقل “تاكيد كلمة المرور”.
9. اضغط علي زر “ارسل”.

مثال:

قم بالدخول الي رابط الحساب الخاص بك ثم اضغط علي “دخول”.

2- قم بالضغط علي “نسيت كلمة المرور”.

3- قم بإدخال البريد الإلكتروني الخاص بك كأدمن للحساب ثم اضغط “اعادة تعيين كلمة المرور”.

4- قم بإدخال كود التحقيق الذي تم ارساله الي بريدك الالكتروني

5- قم بتعيين كلمة المرور الجديدة ثم اضغط “ارسل”.

استعادة كلمة المرور للمستخدم

في حال فقد المستخدم كلمة المرور الخاصة به يمكنه عمل استعادة لكلمة المرور عن طريق ارسال بيانات الدخول من خلال الأدمن الخاص بالحساب أو يمكن للمستخدم استعادة كلمة المرور بنفسه من خلال الخطوات التالية:

أولا: إستعادة كلمة المرور للمستخدم من خلال رابط الحساب الخاص به.

1. افتح رابط الحساب الخاص بك.
2. اضغط علي “دخول”.
3. اضغط علي “نسيت كلمة المرور ؟”.
4. قم بإدخال “البريد الإلكتروني”الخاص بك كمستخدم.
5. اضغط علي “اعادة تعيين كلمة المرور”.
   1. سيتم ارسال كود للتحقق الي البريد الإلكتروني الخاص بحسابك حتي تتمكن من متابعة خطوات استعادة كلمة المرور.
6. قم  بالنقر علي الرابط المُرسَل اليك في البريد الإلكتروني، أو قم بنسخ الكود الموجود في الايميل المُرسَل وضعه في حقل “كود” داخل صفحة استعادة كلمة المرور.
7. اضغط علي زر “ارسل”.
8. بعد الإرسال سيظهر لك صفحة جديدة قم بتعيين كلمة المرور الجديدة الخاصة بحسابك ثم قم بتأكيدها مرة اخري في حقل “تاكيد كلمة المرور”.
9. اضغط علي زر “ارسل”.

مثال:

قم بالدخول الي رابط الحساب الخاص بك ثم اضغط علي “دخول”.

2- قم بالضغط علي “نسيت كلمة المرور”.

3- قم بإدخال البريد الإلكتروني الخاص بك كمستخدم للحساب ثم اضغط “اعادة تعيين كلمة المرور”.

4- قم بإدخال كود التحقيق الذي تم ارساله الي بريدك الالكتروني

5- قم بتعيين كلمة المرور الجديدة ثم اضغط “ارسل”.

ثانيا: ارسال بيانات الدخول للمستخدم من خلال الأدمن

1. من القائمة الرئيسية اضغط على “الموظفين”.
2. اختر من القائمة “إدارة الموظفين”.
3. اضغط على ملف الموظف المطلوب .
4. اضغط على “إرسال بيانات الدخول” .
5. ستظهر رسالة أعلى الصفحة “تم ارسال بيانات الدخول بنجاح” .
   • ملحوظة 1: كلمة المرور تكون عشوائية من النظام وتتغير في كل مرة يتم فيها إرسال بيانات الدخول للموظف .
   • ملحوظة 2: يمكن لمدير النظام تعيين كلمة مرور ثابتة من خلال اتباع الخطوات بالرابط “تعيين كلمة المرور للمستخدم“

بعد ارسال بيانات الدخول الي المستخدم يمكنه عرض البريد الخاص به المسجل به حسابه علي برنامج دفتره واستخدام البيانات المرسله في تسجيل الدخول:

• اسم المستخدم: الإيميل الخاص به
• كلمة المرور: كلمة عشوائية يتم ارسالها من قبل البرنامج
• يجب التأكد من اتمام تسجيل الدخول من خلال رابط الحساب الذي يتم ارساله في البريد الإلكتروني