عرض تفاصيل مهمة من قائمة “مهامي”

تتيح هذه الشاشة للموظف استعراض التفاصيل الكاملة لمهمة مخصصة له، ومراجعة متطلباتها، وتنفيذ الإجراءات اللازمة لإتمامها وتحديث تقدّمها.

قبل البدء

• تأكد أولًا من تفعيل تطبيق إدارة المهام من خلال إدارة التطبيقات عن طريق التوجه إلى الإعدادات من القائمة الرئيسية.
• تتطلب هذه الشاشة صلاحية عرض مهامي، ولا يمكن للمستخدم الوصول إلا إلى المهام المخصصة له تحديدًا.

الخطوات

يمكنك الوصول إلى هذه الشاشة بطريقتين:

الطريقة الأولى: من قائمة مهامي

1. من القائمة الرئيسية، اضغط على إدارة المهام.
2. اختر المهام.
3. اختر تبويب مهامي.
4. اضغط على عنوان المهمة المطلوبة.

الطريقة الثانية: من إشعار المهمة

1. عند استلام إشعار داخل النظام بتعيين مهمة إليك، اضغط على الإشعار للانتقال مباشرة إلى شاشة تفاصيل المهمة.

بعد فتح الشاشة:

• تعرض الشاشة في الأعلى: عنوان المهمة، والحالة، والأولوية، مؤشر تأخير (إن وجد)، وزر سهم للانتقال إلى الحالة التالية المتاحة.
• تظهر أزرار: إعادة تعيين، ربط بسجل قسم، وإضافة ملاحظات/مرفقات.
• تعرض الشاشة معلومات المهمة: العنوان والكود، الوصف، نوع المهمة، الأولوية، تاريخ الاستحقاق، القسم المستهدف، ورقم السجل (إن وُجد ربط).

آلية عمل النظام

• تعتمد الإجراءات المتاحة على الحالة الحالية للمهمة:
  • قيد الانتظار: يمكن تنفيذ بدء التنفيذ لتغيير الحالة، بالإضافة إلى إعادة التعيين والربط بسجل.
  • قيد التنفيذ: يمكن تنفيذ إكمال المهمة، إلى جانب إعادة التعيين والربط بسجل.
  • مكتملة: يمكن فقط التراجع عن الإكمال والربط بسجل؛ لا تتوفر إعادة التعيين بعد اكتمال المهمة.ت
• حسب الحالة الحالية للمهمة، يظهر زر واحد لتغيير الحالة: بدء التنفيذ (من قيد الانتظار إلى قيد التنفيذ)، أو إكمال المهمة (من قيد التنفيذ إلى مكتملة)، أو التراجع عن الإكمال (من مكتملة إلى قيد التنفيذ)؛ ولكل منها رسالة تأكيد مستقلة تظهر قبل تطبيق التغيير فعليًا.
• زر إعادة تعيين يفتح نافذة منبثقة تحتوي على قائمة منسدلة لاختيار موظف نشط جديد (تعرض هذه النافذة فعليًا بعنوان “إعادة تعيين المهمة” وحقل باسم “إعادة التعيين إلى”، وعند التأكيد يتحدّث المسؤول عن المهمة دون تغيير حالتها.
• زر ربط بسجل قسم يفتح نافذة تحتوي على حقل القسم (معبأ مسبقًا بالقسم الذي حُدِّد عند إنشاء المهمة، وغير قابل للتعديل من هذه النافذة)، وحقل السجل القابل للبحث لاختيار السجل المطلوب ربطه بالمهمة.
• كل إجراء من إجراءات تغيير الحالة يُسجَّل في سجل تتبع المهمة فور تنفيذه.

قواعد التحقق

• لا تتوفر إعادة التعيين إذا كانت المهمة مكتملة.
• لا يمكن الوصول إلى هذه الشاشة إلا للمهام المخصصة للمستخدم الحالي.