كيفية تتبع مهمة من الاستلام حتى الإنجاز

بعد تعيين المهمة لك، يمكنك تتبّع حالتها وتحديثها خطوة بخطوة حتى إنجازها بالكامل، عبر مسار حالات مُتحكم به يمنع تخطي أي خطوة. نشرح في هذا الدليل كيفية تتبّع المهمة من لحظة استلامها وحتى إتمامها.

الخطوة 1: فتح المهمة المُعيَّنة لك

من القائمة الرئيسية اضغط على “المهام”، ثم اضغط على تبويب “مهامي” لعرض جميع المهام المُعيَّنة لك. اضغط على المهمة المطلوبة لفتح تفاصيلها.

الخطوة 2: استلام وبدء تنفيذ المهمة

عند فتح المهمة لأول مرة، تكون حالتها “قيد الانتظار”. اضغط على زر “بدء التنفيذ” لتأكيد استلام هذه المهمة وبدء العمل عليها، فتتحول حالتها تلقائيًا إلى “قيد التنفيذ”.

الخطوة 3: المهمة قيد التنفيذ وتحديث الحالة

أثناء العمل على المهمة، تبقى حالتها “قيد التنفيذ”. يمكنك في أي وقت مراجعة تفاصيلها أو إضافة ملاحظات أو مرفقات إضافية من شاشة تفاصيل المهمة.

الخطوة 4: إكمال المهمة

بعد إنهاء العمل المطلوب، اضغط على زر “إكمال” لتحديث حالة المهمة إلى “مكتملة”.

الخطوة 5: التراجع عن الإكمال (عند الحاجة)

إذا أُكملت المهمة بالخطأ أو تبيّن أنها تحتاج عملاً إضافيًا، اضغط على زر “تراجع” لإعادة حالتها إلى “قيد التنفيذ” ومتابعة العمل عليها.

الخطوة 6: مراجعة سجل التتبع

من تبويب “السجل” داخل شاشة تفاصيل المهمة، يمكنك مراجعة كل تغييرات الحالة بالتفصيل، مع اسم من قام بالتغيير وتاريخه ووقته.