عرض نوع الطلب

من قائمة أنواع الطلبات تستعرض كل أنواع الطلبات المضافة في الحساب وتبحث فيها، ومن صفحة كل نوع تراجع إعداداته وصلاحياته وسجل التعديلات عليه، وتصل منها إلى بقية الإجراءات.

قائمة أنواع الطلبات

1. اضغط الطلبات من القائمة الرئيسية، ثم أنواع الطلبات.
2. تظهر كل أنواع الطلبات مع حالة كل نوع.
3. اضغط عرض بجوار النوع لفتح صفحته.

إجراء النوع في القائمة	الوظيفة
عرض	فتح صفحة نوع الطلب.
تعديل	تعديل بيانات النوع وصلاحياته.
الحقول الإضافية	فتح منشئ الحقول الإضافية للنوع.
حذف	حذف النوع إذا لم تكن له طلبات.

البحث والترتيب

الأداة	الاستخدام
نوع الطلب	البحث باسم النوع أو رقمه.
الحالة	نشط أو غير نشط.
الترتيب	بالاسم، أو تاريخ الإنشاء، أو الحالة.

صفحة نوع الطلب

العنصر	الوصف
إضافة طلب جديد	زر في أعلى الصفحة لتقديم طلب من هذا النوع مباشرة.
أزرار الإدارة	تعديل وحذف وتنشيط / تعطيل والحقول الإضافية، وتظهر لمن لديه صلاحية إدارة إعدادات الطلبات (Manage requests Settings).
تبويب التفاصيل	حالة الخيارين السماح للمستخدمين بالموافقة أو رفض طلباتهم وإخطار المعنيين بالموافقة عبر البريد الإلكتروني، والصلاحيات الأربع ومعيار كل منها.
تبويب سجل النشاطات	سجل التعديلات التي تمت على النوع.

أسئلة شائعة

لا أرى قائمة أنواع الطلبات في القائمة الرئيسية، لماذا؟

لأن ظهورها يحتاج صلاحية إدارة إعدادات الطلبات (Manage requests Settings). اطلبها من مدير الحساب.

كيف أعرف من يستطيع الموافقة على نوع طلب معين؟

افتح صفحة النوع، وفي تبويب التفاصيل راجع صلاحية موافقة / رفض الطلبات والمعيار المحدد لها.

هل يمكن تقديم طلب من صفحة النوع؟

نعم، بزر إضافة طلب جديد أعلى الصفحة.