لماذا فشل إرسال بيانات الدخول لبعض الموظفين؟
عند إرسال بيانات الدخول لمجموعة موظفين من إدارة الموظفين ← الإجراءات ← إرسال بيانات الدخول، تظهر صفحة نتيجة فيها عدد عمليات الإرسال التي نجحت وعدد التي فشلت، ويظهر أمام كل موظف فشل الإرسال له سبب الفشل.
يفشل الإرسال للموظف الذي ليس لديه صلاحية الدخول إلى النظام، ويظهر أمامه السبب: هذا الموظف لا يملك صلاحية الدخول إلى النظام.
كيف تحل المشكلة؟
- افتح صفحة الموظف من إدارة الموظفين، ثم اضغط تعديل.
- فعّل خيار السماح بالدخول إلى النظام، ثم أدخل البريد الإلكتروني؛ إذ يصبح حقلًا مطلوبًا عند تفعيل هذا الخيار. وإذا كان نوع الموظف مستخدم، اختر الدور الوظيفي والفروع المسموح الدخول بها. ثم اضغط حفظ.
- أعد إرسال بيانات الدخول لهذا الموظف من الإجراءات ← إرسال بيانات الدخول في قائمة الموظفين، أو من زر إرسال بيانات الدخول في صفحة الموظف.
🛈
ملاحظات:
- يُنشئ النظام كلمة مرور جديدة لكل موظف محدد ويرسلها إلى بريده الإلكتروني، وتنتهي جلساته الحالية. لذلك حدد فقط الموظفين الذين تريد إرسال بيانات دخول جديدة لهم.
- لا تقم بتحديث صفحة التقدم أثناء الإرسال، لأن ذلك يؤدي إلى تنفيذ العملية بالكامل مرة أخرى.
- عند إيقاف صلاحية الدخول عن موظف من نوع مستخدم، يحذف النظام الدور الوظيفي والفروع المسموح الدخول بها من بياناته، لذلك يجب اختيارها من جديد عند إعادة تفعيل الصلاحية.