تعديل نوع الطلب
يمكنك تعديل اسم نوع الطلب وأيقونته وحالته وخيارات الموافقة والبريد وصلاحياته في أي وقت، من نفس نموذج الإضافة.
الصلاحيات المطلوبةصلاحية إدارة إعدادات الطلبات (Manage requests Settings)، وتُضبط من الأدوار الوظيفية.
طريقة الوصولمن القائمة الرئيسية: الطلبات ← أنواع الطلبات ← تعديل بجوار النوع، أو من صفحة النوع.
خطوات تعديل نوع الطلب
- افتح أنواع الطلبات.
- اضغط تعديل بجوار النوع، أو افتح صفحة النوع واضغط تعديل.
- عدّل الحقول المطلوبة في بطاقة معلومات نوع الطلب أو بطاقة الصلاحيات.
- احفظ.
ما يمكن تعديله
| الحقل | ملاحظة |
|---|---|
| الاسم | يجب ألا يتكرر مع نوع آخر، وبحد أقصى 200 حرف. |
| الأيقونة | إلزامية. |
| الحالة | نشط أو غير نشط. |
| السماح للمستخدمين بالموافقة أو رفض طلباتهم | السماح للمعتمد باعتماد طلباته الشخصية. |
| إخطار المعنيين بالموافقة عبر البريد الإلكتروني ونموذج قالب البريد الإلكتروني الافتراضي | تفعيل بريد المعتمدين واختيار قالبه. |
| الصلاحيات | إضافة طلب جديد، إضافة وإدارة الطلبات بالنيابة عن الآخرين، عرض الطلبات، موافقة / رفض الطلبات، ومعيار كل منها. |
ملاحظات وقيود
- تعديل الصلاحيات يغيّر من يستطيع عرض طلبات النوع أو تقديمها أو اعتمادها. راجع النتيجة على الطلبات الحالية بعد الحفظ.
- خيارات البريد تُطبق على الطلبات التي تُقدَّم بعد التعديل.
- لتعديل حقول النموذج نفسه (مثل المبلغ أو المدة) استخدم الحقول الإضافية وليس نموذج التعديل.
رسائل الخطأ وحلولها
| الرسالة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| الإسم موجود بالفعل | الاسم مستخدم لنوع آخر. | اختر اسمًا مختلفًا. |
| هذا الحقل مطلوب ولا يمكن ان يكون فارغ | حقل إلزامي فارغ. | أكمل الحقل. |
| لا توجد معايير مع هذا النوع | معيار صلاحية غير صالح. | أعد اختيار المعيار. |
| البيانات غير صحيحة, من فضلك أنظر للأخطاء بالأسفل | خطأ في أحد الحقول. | راجع الحقول المظللة. |
أسئلة شائعة
هل يؤثر تعديل اسم النوع على الطلبات السابقة؟
تبقى الطلبات مرتبطة بالنوع نفسه وتظهر باسمه الجديد.
غيّرت الصلاحيات ولم يعد موظف يرى طلبات النوع، لماذا؟
لأن عرض الطلبات يتبع صلاحيات النوع. راجع عرض الطلبات وموافقة / رفض الطلبات ومعيار كل منهما.
كيف أضيف حقلًا جديدًا لنموذج الطلب؟
من الحقول الإضافية للنوع، وليس من نموذج التعديل.