إرسال الحجز إلى العميل عبر SMS

تتيح لك دفترة إرسال تفاصيل الحجز إلى العميل عبر رسالة نصية قصيرة مباشرةً من صفحة عرض الحجز.

قبل البدء

• تأكد من امتلاكك صلاحية عرض الحجوزات في دورك الوظيفي.
• تأكد من إدخال رقم جوال صحيح في ملف العميل قبل الإرسال.
• تأكد من إتمام الربط مع مزود خدمات SMS في حسابك على دفترة.

خطوات إرسال الحجز عبر SMS

• من القائمة الرئيسية اضغط على الحجز.
• افتح الحجز المطلوب من القائمة.
• اضغط على زر أرسل SMS في شريط الإجراءات أعلى صفحة عرض الحجز.

آلية عمل النظام عند الإرسال

• تُرسَل الرسالة النصية فوراً لرقم هاتف العميل المسجّل في دفترة.
• يُخصَم رصيد SMS من حسابك بحسب عدد الرسائل المُرسَلة.
• تُسجَّل عملية الإرسال في سجل النشاط.
• تسجل العملية في تقرير الـ SMS Logs

ملاحظات

• إن لم يكن للعميل رقم هاتف مسجّل لا يظهر خيار الإرسال عبر SMS.
• يمكن الاطلاع على سجل جميع رسائل SMS المُرسَلة من تقارير الـ SMS←  SMS Compaigns .
• يمكن أيضاً إرسال الحجز عبر البريد الإلكتروني بالضغط على زر إرسال إلى العميل في نفس شريط الإجراءات.