ارسال الحجز الى العميل عبر البريد الإلكتروني

تتيح لك دفترة إرسال تفاصيل الحجز إلى العميل مباشرةً عبر البريد الإلكتروني من صفحة عرض الحجز.

قبل البدء

• تأكد من امتلاكك صلاحية عرض الحجوزات في دورك الوظيفي.
• تأكد من إدخال بريد إلكتروني صحيح في ملف العميل قبل الإرسال لكي يظهر زر الإرسال عبر البريد الإلكتروني.

خطوات إرسال الحجز إلى العميل

• من القائمة الرئيسية اضغط على الحجوزات.
• قم بعرض الحجز المطلوب من القائمة.
• اضغط على زر إرسال إلى العميل في شريط الإجراءات أعلى صفحة عرض الحجز.
• سيتم ارسال بيانات الحجز الى العميل عبر البريد المسجل في ملفه.

آلية عمل النظام عند الإرسال

• يُرسَل البريد الإلكتروني فوراً للعميل على عنوان بريده المسجّل في دفترة.
• يتضمن البريد تفاصيل الحجز كاملةً — الخدمات والتاريخ والوقت والإجمالي.
• تُسجَّل عملية الإرسال في سجل النشاط.

ملاحظات

• إن لم يكن للعميل بريد إلكتروني مسجّل يختفي الزر الخاص بـ “إرسال إلى العميل” من شريط الإجراءات..
• يمكن أيضاً إرسال الحجز عبر SMS بالضغط على زر أرسل SMS في نفس شريط الإجراءات.