رجوع

ما الفرق بين حالات الحجز (تحت المراجعة، مؤكد، تم، تم الإلغاء)؟

تعكس حالة الحجز في دفترة مرحلته الحالية في سير العمل. فيما يلي شرح لكل حالة:

الحالة المعنى
تحت المراجعة الحجز مُسجَّل ولم يُؤكَّد بعد — في انتظار مراجعة الفريق أو الموظف المعيّن.
مؤكد تمت مراجعة الحجز وتأكيده — العميل على علم بموعده والفريق مستعد.
تم اكتملت الخدمة وأُنجز الحجز بنجاح.
تم الإلغاء أُلغي الحجز سواء من قِبل العميل أو الفريق ولن يُنفَّذ.

 

لتغيير حالة الحجز افتح الحجز المطلوب واضغط على زر الحالة الحالية في أعلى الصفحة لاختيار الحالة الجديدة.