عرض قسم النشاط: قائمة الانتظار، الطاولات، والسجل

يجمع قسم “النشاط” في نقاط بيع المطاعم بين ثلاث شاشات فرعية لمتابعة العمل خلال الوردية: قائمة الانتظار لمتابعة الطلبات الجارية، الطاولات لعرض حالة الصالة، والسجل لمراجعة ما تم إنجازه أو إلغاؤه. في هذه المقالة نوضح كل تبويب على حدة.

كيفية الوصول إلى القسم

• من شريط التنقل العلوي، اضغط على أيقونة النشاط.
• اختر التبويب المطلوب: قائمة الانتظار، الطاولات، أو السجل.

تبويب: قائمة الانتظار

يعرض هذا التبويب جميع الطلبات الجارية خلال الوردية، مع عدد الطلبات النشطة ظاهرًا بجانب العنوان.

البحث والفلاتر:

• حقل بحث برقم الطلب، اسم العميل، الطاولة، أو الصنف.
• فلاتر سريعة: الكل / صالة / طلب خارجي / عاجل.
• زر تحديد لاختيار عدة طلبات معًا وتنفيذ إجراء جماعي عليها.

بطاقة الطلب تعرض:

• رقم الطلب واسم العميل.
• وقت الطلب، ومدة الانتظار منذ إنشائه.
• عدد العناصر والمبلغ الإجمالي.
• أيقونتا إجراء: تعديل (استكمال العمل على الطلب) و عرض التفاصيل.

ملاحظة سلوكية: الطلبات التي تجاوزت مدة انتظار معينة تُميَّز بصريًا (حدود وألوان تحذيرية) لتنبيه الكاشير لمتابعتها بسرعة.

تبويب: الطاولات

يعرض هذا التبويب جميع طاولات الصالة، مع عدد الطاولات ظاهرًا بجانب العنوان.

البحث والفلاتر:

• حقل بحث بالاسم، الرقم، أو اسم العميل.
• تبديل بين نمط العرض شبكي (بطاقات) أو مُجمَّع (حسب السعة).
• زر إضافة طاولة لإنشاء طاولة جديدة مباشرة من هذا التبويب.
• فلتر الحالة: الكل / متاح / قيد الخدمة.
• فلتر الحجم: الكل / 2 / 4 / 6 / 8 أشخاص.
• فلتر ممتلئ لعرض الطاولات التي وصلت سعتها القصوى فقط.

بطاقة الطاولة تعرض:

• اسم الطاولة (مثل VIP) مع أيقونة مميزة، ورقمها (مثل #ط1).
• شارة الحالة الحالية (مثل “متاح”).
• أيقونة تعديل لتحديث بيانات الطاولة.
• السعة (عدد الضيوف الأقصى) بشكل بارز في وسط البطاقة.
• شارة الحالة مكرّرة أسفل البطاقة لتأكيد بصري إضافي.

تبويب: السجل

يعرض هذا التبويب جميع الطلبات المسجّلة خلال الوردية (وليس فقط الجارية)، في جدول تفصيلي مع عدد الطلبات ظاهرًا بجانب العنوان.

البحث والفلاتر:

• حقل بحث برقم الطلب أو اسم العميل.
• فلاتر: الحالة، النوع، و الدفع.
• زر عرض لتخصيص الأعمدة الظاهرة في الجدول.

أعمدة الجدول (كل عمود قابل للترتيب):

يشمل الجدول ترقيم صفحات وخيار تحديد عدد الصفوف المعروضة في كل صفحة.

ملاحظات مهمة

• عدد الطلبات النشطة الظاهر بجانب عنوان “قائمة الانتظار” يتحدث تلقائيًا مع كل طلب جديد أو مكتمل.
• زر “تحديد” في قائمة الانتظار يتيح تنفيذ إجراءات جماعية (مثل الإكمال أو الإلغاء) على أكثر من طلب دفعة واحدة.
• زر “إضافة طاولة” في تبويب الطاولات يفتح نفس نافذة “إضافة طاولة جديدة” الموثقة في مقالة “إضافة طاولات في نقاط البيع للمقاهي والمطاعم”.
• تبويب “السجل” يعرض كل الطلبات (المكتملة والملغاة والجارية) على عكس “قائمة الانتظار” التي تعرض الطلبات الجارية فقط.