لماذا تظهر رسالة «لا يمكن إنشاء معاملات شراء للخدمات»؟

تظهر رسالة لا يمكن إنشاء معاملات شراء للخدمات. عند اختيار نوع المستند من خيارات الشراء في تبويب بنود الأعمال داخل العقد، إذا كانت كل العناصر المحددة خدمات وليس بينها أي منتج. وفي هذه الحالة تعود إلى صفحة العقد ولا يُفتح نموذج المستند، لأن مستندات الشراء المنشأة من العقد تنقل المنتجات فقط.

وقد يحدث ذلك إذا تغيّر نوع المنتج إلى خدمة بعد فتح صفحة العقد.

الحل:

• حدّث صفحة العقد.
• حدد بند أعمال يحتوي على مادة واحدة على الأقل من نوع منتج.
• اضغط على خيارات الشراء، ثم اختر نوع المستند.

ملاحظة: إذا حددت منتجات وخدمات معًا، تُنقل المنتجات إلى المستند وتُستبعد الخدمات، دون ظهور الرسالة.