بيع المنتجات المتتبعة من نقاط البيع

يمكنك بيع المنتجات المتتبعة (بالرقم التسلسلي أو رقم الشحنة أو تاريخ الانتهاء) من نقاط البيع، بإدخال بيانات التتبع في نافذة تظهر عند إضافة المنتج، أو بمسح الرقم التسلسلي أو رقم الشحنة.

الإعدادات المطلوبة

1. فعّل تتبع المنتجات من إعدادت المخزون و المنتجات.
2. من إعدادات نقاط البيع فعّل قيد يومية لكل فاتورة؛ فيظهر خيار إدخال بيانات تتبع المنتجات.
3. فعّل إدخال بيانات تتبع المنتجات، ثم احفظ.

إذا لم يُفعّل الخيار (أو كانت الجلسة غير محسوبة لكل فاتورة) لا يمكن إضافة أي منتج متتبع في نقطة البيع، وتظهر رسالة بالإنجليزية: You cannot add any Product with type Serial, Lot or Expiry Date while the settings of the tracking items are disabled in the POS settings.

أين تُدخل بيانات التتبع

إدخال بيانات التتبع عند البيع

1. أضف المنتج المتتبع؛ فتظهر نافذة التتبع.
2. حسب نوع التتبع:
   • الرقم التسلسلي: اختر رقمًا أو أكثر من القائمة، أو اكتب الرقم واضغط Enter.
   • رقم الشحنة: اختر الشحنة.
   • تاريخ الانتهاء: اختر التاريخ.
   • رقم الشحنة وتاريخ الانتهاء: اختر «الشحنة / التاريخ» فيُملأ الحقلان.
3. اضغط حفظ.

• كل إضافة لمنتج متتبع تُنشئ سطرًا جديدًا في الإيصال، ولا تُدمج مع سطر سابق لنفس المنتج.
• لتعديل بيانات التتبع لاحقًا اضغط على بيانات التتبع الظاهرة أسفل المنتج في الإيصال؛ فتُفتح النافذة مرة أخرى.
• في الرقم التسلسلي يجب أن يساوي عدد الأرقام كمية السطر؛ ويُتحقق من ذلك عند حفظ الفاتورة.

ما الأرقام التي تظهر

• تظهر أرقام التتبع المتاحة (رصيدها أكبر من صفر) في مستودع الجلسة فقط.
• إذا كان المتاح رقمًا أو شحنة أو تاريخًا واحدًا فقط يُختار تلقائيًا.

مسح الرقم التسلسلي أو رقم الشحنة

• امسح الرقم التسلسلي أو رقم الشحنة في خانة البحث؛ إذا طابق تمامًا يُضاف المنتج ببيانات التتبع مباشرة دون فتح النافذة.
• كل رقم تسلسلي ممسوح يُضاف في سطر مستقل بكمية 1.
• في رقم الشحنة وتاريخ الانتهاء يُملأ رقم الشحنة فقط؛ اضغط على بيانات التتبع أسفل المنتج لاختيار التاريخ.
• المسح بتاريخ الانتهاء غير مدعوم.

المنتجات منتهية الصلاحية

• عندما يكون بيع المنتجات منتهية الصلاحية مسموحًا في إعدادات الفواتير، يظهر تحت الحقل تنبيه بالإنجليزية عند اختيار تاريخ منتهٍ: The tracking data you have entered has already expired، ولا يمنع البيع. والمقارنة هنا مع تاريخ اليوم.
• عندما يكون غير مسموح، تُرفض الفاتورة عند الحفظ برسالة: بيانات التتبع التي أدخلتها للمنتج (اسم المنتج) قد انتهت صلاحيتها بالفعل.

رسائل الخطأ وحلولها

يتحقق النظام من بيانات التتبع عند حفظ فاتورة نقطة البيع بنفس قواعد فاتورة البيع:

ملاحظات مهمة

• عند إرجاع منتج متتبع من فاتورة محفوظة داخل نقطة البيع، تُنسخ بيانات تتبعه إلى سطر الإرجاع.
• نافذة التتبع لا تظهر إذا كان الأذون المخزنية لفواتير المبيعات مفعّلًا، حتى مع تفعيل إدخال بيانات تتبع المنتجات.
• تابع الأرقام المباعة من تتبع المنتجات.

أسئلة شائعة

لماذا لا يظهر خيار «إدخال بيانات تتبع المنتجات» في إعدادات نقاط البيع؟

لأن قيد يومية لكل فاتورة غير مفعّل؛ فعّله أولًا.

لماذا لا تظهر نافذة التتبع عند إضافة المنتج؟

لأن الأذون المخزنية لفواتير المبيعات مفعّل؛ فبيانات التتبع تُدخل في إذن الصرف. أو لأنك أضفت المنتج بالمسح.

لماذا لا يظهر رقم تسلسلي موجود في النافذة؟

لأنه في مستودع غير مستودع الجلسة، أو رصيده صفر.

هل يمكن بيع أكثر من رقم تسلسلي في نفس السطر؟

نعم؛ اختر عدة أرقام في النافذة واجعل الكمية مساوية لعددها.