ما الفرق بين المنتجات والخدمات
يتيح لك دفترة بيع نوعين من الأصناف: المنتجات وهي أصناف مادية لها كمية في المخزون، والخدمات وهي أعمال تقدّمها ولا كمية لها. وفهم الفرق بينهما يحدد كيف تُدير أصنافك وأيّ الشاشات والتقارير ستراها.
المنتجات
الصنف المادي الذي تشتريه وتخزّنه وتبيعه. وعند اختيار هذا النوع:
- يمكنك تتبع كمياته وإدارتها كوحدات في المخزون.
- يمكنك إصدار أذون لتسجيل الحركات المخزنية الواردة والصادرة.
- يمكنك معرفة الرصيد المتاح في أي وقت ومتابعته عبر الجرد والتقارير.
أمثلة: قميص، قطعة غيار، عبوة مواد خام.
الخدمات
العمل الذي تقدّمه للعميل ولا يُخزَّن. وعند اختيار هذا النوع:
- لا تُتابع الكمية ولا يوجد رصيد مخزني.
- يمكنك تحديد مدة للخدمة.
- يمكنك استخدامها في الحجوزات والمشاريع.
أمثلة: ساعة استشارة، أجرة تركيب، اشتراك شهري، جلسة تدريب.
تحديد ما يقدّمه نشاطك
قبل إضافة أصنافك، حدّد ما يبيعه نشاطك من إعداد «طبيعة مبيعات النشاط»:
- انتقل إلى المخزون ← إعدادات المخزون والمنتجات.
- افتح بطاقة إعدادات المنتجات ثم انتقل الى «القيم الافتراضية للنظام» ومرّر إلى قسم «طبيعة مبيعات النشاط».
- اختر ما يناسب نشاطك: المنتجات فقط أو الخدمات فقط أو منتجات وخدمات.
- اضغط «حفظ».
ملاحظات مهمة
- يتحكم هذا الإعداد في ما يمكن إضافته إلى المخزون، ويمكنك تحديثه لاحقًا دون التأثير على العناصر أو السجلات الحالية.
- النشاط الواحد قد يحتاج النوعين معًا — كورشة صيانة تبيع قطع الغيار كمنتجات وأجرة الإصلاح كخدمة — وحينها اختر «منتجات وخدمات».