رجوع

الإرسال التلقائي للفواتير والإيصالات الإلكترونية إلى مصلحة الضرائب المصرية

يمكنك إرسال الفواتير أو الإيصالات إلى منظومة الفاتورة الإلكترونية في مصلحة الضرائب المصرية (ETA) تلقائيًا، دون الضغط على زر الإرسال في كل مرة. يعمل الإرسال التلقائي مع الفواتير المنشأة من أضف فاتورة والإيصالات المنشأة من نقاط البيع. يشرح هذا الدرس طريقة اختيار نوع المستند الذي يُرسل تلقائيًا، وكيف يتم الإرسال، والحالات التي لا يُرسل فيها المستند.

قبل البدء

  • أن حسابك مربوط بمنظومة الفاتورة الإلكترونية المصرية من إعدادات الفاتورة الإلكترونية: لإرسال الفواتير فعّل تفعيل الفواتير الإلكترونية، ولإرسال الإيصالات فعّل تفعيل الإيصالات الإلكترونية، وأدخل معرف العميل وكلمة سر العميل لكل منهما.
  • أن تطبيق الفاتورة الإلكترونية المصرية مثبت ومفعّل من إدارة التطبيقات الخارجية.

خطوات تفعيل الإرسال التلقائي

أولًا: اختيار نوع المستند الذي يُرسل تلقائيًا

  1. انتقل إلى المبيعات، ثم إعدادات المبيعات، واضغط بطاقة إعدادات الفاتورة الإلكترونية.
  1. اضغط زر إضافة وضع الإرسال الافتراضي أعلى الصفحة (يظهر باسم تعديل وضع الإرسال الافتراضي إذا سبق اختيار نوع).
  1. من قائمة الإرسال التلقائي اختر نوع المستند الذي يُرسل تلقائيًا: فواتير ضريبية أو إيصالات الكترونية، ثم اضغط حفظ.

ملاحظة: يُرسل نوع واحد فقط تلقائيًا: إذا اخترت فواتير ضريبية لا تُرسل الإيصالات تلقائيًا، وإذا اخترت إيصالات الكترونية لا تُرسل الفواتير تلقائيًا. وإذا لم تختر أي نوع، لا يُرسل أي مستند تلقائيًا.

نصيحة: لتجربة الإرسال التلقائي قبل استخدامه فعليًا، فعّل استخدام الوضع التجريبي في نفس الصفحة، فتُرسل المستندات إلى بيئة الاختبار لدى مصلحة الضرائب بدلًا من البيئة الفعلية، ثم ألغِ تفعيله عند الانتهاء.

ثانيًا: إنشاء المستند

  1. أنشئ فاتورة من أضف فاتورة، أو إيصالًا من نقاط البيع، واحفظه بالطريقة المعتادة.

ثالثًا: الإرسال التلقائي

  1. عند فتح صفحة الفاتورة أو الإيصال وحالته لم ترسل، يرسله النظام إلى منظومة الفاتورة الإلكترونية تلقائيًا إذا كان نوعه يطابق النوع المختار في الإعداد، دون أن تضغط زر الإرسال.
  1. بعد الإرسال تتغير حالة المستند في صفحته، ويمكنك متابعة نتيجة الإرسال من نفس الصفحة. إذا فشل الإرسال تظهر أعلى الصفحة رسالة العملية لم تتم بنجاح مع سبب الخطأ.

تحذير: يتم الإرسال بمجرد فتح صفحة المستند، فأي فاتورة أو إيصال بحالة لم ترسل من النوع المختار يُرسل إلى مصلحة الضرائب فور فتح صفحته، حتى لو كان قديمًا. راجع بيانات المستند قبل فتح صفحته.

النتيجة: تُرسل الفواتير أو الإيصالات من النوع المختار إلى منظومة الفاتورة الإلكترونية تلقائيًا عند فتح صفحتها، دون الحاجة إلى الضغط على زر الإرسال.

حالات لا يُرسل فيها المستند تلقائيًا

الحالة ما يحدث
المستند أُرسل من قبل. لا يُرسل مرة أخرى.
نوع المستند لا يطابق النوع المختار في الإعداد. لا يُرسل تلقائيًا، ويمكنك إرساله يدويًا من زر الإرسال.
لم يُختر أي نوع في الإعداد. لا يُرسل أي مستند تلقائيًا.
ظهرت في الصفحة رسالة العملية لم تتم بنجاح من محاولة سابقة. لا يعيد النظام الإرسال تلقائيًا، حتى لا يتكرر الإرسال. راجع سبب الخطأ ثم أرسل المستند يدويًا.
لا يوجد زر إرسال في الصفحة، أو تعذّر تحديد نوع المستند، أو توجد عدة أزرار إرسال لا يطابق أي منها نوع المستند. لا يُرسل المستند تلقائيًا.

أسئلة شائعة

هل يمكن إرسال الفواتير والإيصالات تلقائيًا معًا؟

لا؛ يُرسل نوع واحد فقط تلقائيًا حسب اختيارك في الإعداد: الفواتير أو الإيصالات. أرسل النوع الآخر يدويًا من زر الإرسال.

لماذا لم تُرسل الفاتورة تلقائيًا؟

لأن نوعها لا يطابق الإعداد، أو لم يُختر أي نوع، أو لأنها أُرسلت من قبل، أو لأن محاولة سابقة فشلت وظهرت رسالة «العملية لم تتم بنجاح». راجع جدول الحالات أعلاه.

هل يعيد النظام المحاولة تلقائيًا إذا فشل الإرسال؟

لا؛ عند ظهور رسالة «العملية لم تتم بنجاح» يتوقف الإرسال التلقائي لهذا المستند حتى لا يتكرر. صحّح سبب الخطأ ثم أرسله يدويًا.

هل يُرسل المستند المُرسل من قبل مرة أخرى؟

لا؛ يُرسل تلقائيًا فقط المستند الذي حالته «لم ترسل».