كيف أزامن طلبًا محددًا من شوبفاي لم يُزامَن تلقائيًا؟

يمكنك مزامنة أي طلب يدوياً من خلال سجل مزامنة الفواتير في صفحة تكامل Shopify. اتبع الخطوات التالية:

1. من “المبيعات” اضغط على “إعدادات المبيعات“.
2. انتقل إلى قسم “التكاملات” واضغط على بطاقة Shopify.
3. اضغط على “سجل مزامنة الفواتير” ثم اضغط على “مزامنة طلب جديد“.
4. أدخل رقم الطلب أو الرقم المرجعي من Shopify ثم اضغط “مزامنة“.

يمكنك إدخال أكثر من رقم طلب دفعةً واحدة بحد أقصى 100 رقم — ضع كل رقم في سطر منفصل. تظهر نتيجة كل طلب في الصفحة فور انتهاء المزامنة.

ملاحظة: إن ظهرت رسالة “لم يتم العثور على السجل” فهذا يعني أن الرقم المُدخَل غير موجود في حسابك على Shopify. الفواتير التي سبق مزامنتها لا تُعاد مزامنتها تلقائياً.