رجوع

ماذا أفعل عند ظهور رسالة “تعارض مع ربط قائم” عند الربط مع سلة؟

تظهر هذه الرسالة عندما يكتشف النظام أن حساب دفترة الخاص بك مرتبط بالفعل بمتجر سلة عبر طريقة ربط قديمة. يجب إزالة هذا الربط القديم أولاً لتجنب تعارض البيانات وأخطاء المزامنة قبل إتمام الربط الجديد.

خطوات الحل:

  1. في نافذة الرسالة اضغط على “الذهاب إلى إعدادات API Keys” — تفتح صفحة مفاتيح API في إعدادات دفترة في تبويب جديد.
  2. ابحث عن مفتاح “Salla Integration” واحذفه.
  3. عد إلى صفحة إعداد الربط واضغط على “تمت الإزالة، متابعة” — يُعيد النظام التحقق تلقائياً ويتيح لك المتابعة.

لا يقوم النظام بإزالة الربط القديم تلقائياً، يجب حذف المفتاح يدوياً من صفحة API Keys.