رجوع

ماذا يعني خطأ “لم يتم العثور على السجل” عند المزامنة اليدوية؟

هذه الرسالة تعني أن رقم الطلب الذي أدخلته غير موجود في حسابك على سلة. الأسباب المحتملة:

  • الرقم المُدخَل غير صحيح أو يحتوي على مسافات زائدة أو أحرف إضافية.
  • الطلب موجود في حساب سلة مختلف غير المرتبط بدفترة.
  • الطلب محذوف من سلة.

تحقق من رقم الطلب مباشرةً في لوحة تحكم سلة وتأكد من نسخه بشكل صحيح قبل إعادة المحاولة.