رجوع

ماذا أفعل إذا ألغيت طلب الدفع عبر M-PESA أو انتهت مهلته؟

كلتا الحالتين قابلتان للمعالجة. إذا ألغيت الطلب من هاتفك أو انتهت مهلته دون استجابة، تظهر رسالة خطأ على شاشة الدفع مصحوبة بزر “المحاولة مرة أخرى” — انقر عليه للعودة إلى خطوة إدخال رقم الهاتف وإعادة بدء عملية الدفع. لا يتم خصم أي مبلغ من حساب M-PESA الخاص بك في كلتا الحالتين.