رجوع

إصدار الإشعارات المدينة والفواتير المرتجعة لفواتير الشراء

عند إرجاع بضاعة للمورد أو تخفيض المبلغ المستحق له عن فاتورة شراء، استخدم مرتجع مشتريات أو إشعار مدين. يشرح هذا الدليل طريقة إنشاء كل منهما، مرتبطًا بفاتورة شراء أو بشكل عام، وطريقة تسجيل استرداد المبلغ من المورد، وحذف المرتجع واستعادته.

🛈

ملاحظة: لإنشاء مرتجع أو إشعار مدين تحتاج صلاحية إضافة فاتورة شراء جديد. ولظهور زر مرتجع في صفحة فاتورة الشراء، وللتعديل والحذف، تحتاج صلاحية تعديل أو حذف كل فواتير الشراء أو تعديل أو حذف فواتير الشراء الخاصة به. تُضبط الصلاحيات من الأدوار الوظيفية.

الفرق بين مرتجع المشتريات والإشعار المدين

مرتجع مشتريات إشعار مدين
الاستخدام إرجاع بضاعة للمورد واسترداد قيمتها. تخفيض المبلغ المستحق للمورد، مثل تصحيح خطأ في سعر أو كمية بفاتورة الشراء.
تسجيل استرداد مبلغ من المورد متاح. غير متاح؛ لا يقبل الإشعار المدين أي عملية دفع.
الأثر على المخزون تُخصم الكميات المرتجعة من المخزن. تُخصم الكميات المذكورة فيه من المخزن.
الأثر على حساب المورد يقل رصيد المورد بقيمة المرتجع. يقل رصيد المورد بقيمة الإشعار.
الكميات المسموح بها عند ربطه بفاتورة، لا تتجاوز الكمية المتبقية من كل بند في الفاتورة الأصلية. —

🛈

ملاحظة: إذا سددت للمورد قيمة البضاعة وتريد استرداد المبلغ نقدًا، استخدم مرتجع مشتريات وليس الإشعار المدين.

إنشاء مرتجع مشتريات من فاتورة شراء

  • من القائمة الرئيسية اضغط المشتريات، ثم فواتير الشراء.
  • اضغط على الفاتورة المراد إنشاء المرتجع عنها.

  • اضغط مرتجع، ثم إنشاء مرتجع مشتريات.

  • تظهر بيانات الفاتورة وبنودها تلقائيًا. راجع المورد والتاريخ والمستودع والبنود والكميات والأسعار.
  • إذا استرددت المبلغ من المورد، فعّل تم رد المبلغ الإجمالي للبنود المرتجعة من المورد، واختر وسيلة دفع. التفاصيل.
  • اضغط حفظ لإصدار مرتجع كلي، أو حفظ كمسودة لحفظه دون إصدار.

بعد الحفظ يظهر رقم المرتجع في صفحة فاتورة الشراء الأصلية بجوار مرتجع مشتريات، ويُعاد حساب حالة دفعها.

🛈

ملاحظة: يظهر حقل المستودع عند وجود أكثر من مستودع فقط.

إنشاء مرتجع جزئي

  • افتح فاتورة الشراء، واضغط مرتجع، ثم إنشاء مرتجع مشتريات.

  • احذف البنود التي لن ترجعها.
  • عدّل الكمية في البنود المتبقية إلى الكمية المرتجعة فقط.
  • اضغط حفظ.

  • 🛈

    ملاحظة: يمكنك إنشاء أكثر من مرتجع جزئي لنفس الفاتورة، بشرط ألا يتجاوز مجموع الكميات المرتجعة من كل بند الكمية الأصلية في الفاتورة.

 

  • إنشاء مرتجع مشتريات عام
  • استخدم المرتجع العام لإرجاع بضاعة للمورد دون ربطها بفاتورة شراء محددة.

 

  • اختر المورد والمستودع.
  • أضف البنود المرتجعة بالبحث عن اسم المنتج أو كوده، وحدد الكمية والسعر.
  • اضغط حفظ.

  • 🛈

    ملاحظة: المرتجع العام لا يغيّر حالة أي فاتورة شراء، ولا يُتحقق فيه من الكميات مقابل فاتورة أصلية.

  • تسجيل استرداد المبلغ من المورد
  • إذا رد المورد قيمة البضاعة المرتجعة، سجّل ذلك بإحدى طريقتين:
  • أثناء إنشاء المرتجع: فعّل تم رد المبلغ الإجمالي للبنود المرتجعة من المورد، واختر وسيلة دفع والخزينة.
  • بعد إنشاء المرتجع: افتح المرتجع، واضغط إضافة عملية دفع، وأدخل المبلغ ووسيلة الدفع، ثم اضغط حفظ.
  • إذا لم يرد المورد المبلغ، فلا تسجل عملية دفع؛ ويبقى المبلغ رصيدًا لك لدى المورد يُخصم من مستحقاته.
  • إنشاء إشعار مدين
  • إشعار مدين مرتبط بفاتورة شراء
  1. من القائمة الرئيسية اضغط المشتريات، ثم فواتير الشراء.
  2. اضغط على الفاتورة المطلوبة.
  3. اضغط مرتجع، ثم إنشاء إشعار مدين.
  4. عدّل البنود والكميات والأسعار حسب قيمة التخفيض.
  5. اضغط حفظ.
  • إشعار مدين عام
  1. من القائمة الرئيسية اضغط المشتريات، ثم إشعارات مدينة.
  2. اضغط أضف اشعار مدين.
  3. اختر المورد، وأضف البنود والكميات والأسعار.
  4. اضغط حفظ.
  • 🛈

    ملاحظة: لا يمكن تسجيل دفعة على الإشعار المدين. لاسترداد مبلغ من المورد استخدم مرتجع مشتريات.

  • عرض المرتجعات والإشعارات المدينة
  • مرتجعات المشتريات: كل مرتجعات المشتريات، المرتبطة بفواتير والعامة.
  • إشعارات مدينة: كل الإشعارات المدينة للمشتريات.
  • في صفحة فاتورة الشراء: أرقام المرتجعات والإشعارات المدينة المرتبطة بها، وكل رقم رابط يفتح المستند.
  • حذف مرتجع مشتريات أو استعادته
  • حذف مرتجع مشتريات
  1. من مرتجعات المشتريات اضغط على المرتجع المراد حذفه.
  2. اضغط حذف.
  3. في رسالة التأكيد اضغط نعم.
  • ينتقل المرتجع إلى سلة المحذوفات، وتُلغى قيوده وقيود مدفوعاته، وتعود الكميات المرتجعة إلى المخزن، ويُعاد حساب حالة فاتورة الشراء الأصلية.
  • استعادة المرتجع أو حذفه نهائيًا
  1. من مرتجعات المشتريات اضغط سلة المحذوفات.
  2. اضغط على المرتجع المحذوف.
  3. اضغط استعادة لإرجاعه، أو حذف نهائي لحذفه بلا رجعة.
  • 🛈

    ملاحظة: يظهر زر سلة المحذوفات لمن لديه صلاحية إدارة معاملات المشتريات المحذوفة، وعند وجود مرتجعات محذوفة فقط. وتُحذف الإشعارات المدينة وتُستعاد بنفس الطريقة من صفحة إشعارات مدينة.

  • القواعد والقيود
  • لا يتجاوز المرتجع المرتبط بفاتورة الكمية المتبقية من كل بند في الفاتورة الأصلية بعد خصم المرتجعات والإشعارات السابقة.
  • لا يمكن إضافة بند إلى مرتجع مرتبط بفاتورة إذا لم يكن موجودًا في الفاتورة الأصلية.
  • لا يمكن تسجيل دفعة على الإشعار المدين.
  • لا يمكن حذف فاتورة شراء مرتبطة بمرتجعات أو إشعارات؛ احذف المستندات المرتبطة أولًا.
  • إذا كان المخزون السالب ممنوعًا في إعدادات المخزون، لا يُحفظ المرتجع عندما تكون كمية المنتج في المستودع أقل من الكمية المرتجعة.
  • لا يمكن حذف مرتجع تاريخه في فترة مغلقة.
  • رسائل الخطأ وحلولها
الرسالة السبب الحل
لقد تخطي البند الكمية المسموح بإرجاعها الكمية المرتجعة أكبر من المتبقي من البند في الفاتورة الأصلية. قلّل الكمية، أو راجع المرتجعات السابقة على الفاتورة.
هذا البند غير موجود في الفاتورة الأصلية أضفت للمرتجع بندًا ليس في فاتورة الشراء. احذف البند، أو أنشئ له مرتجعًا عامًا.
الكمية غير متوفرة ل… الكمية المتاحة في المستودع أقل من الكمية المرتجعة، والمخزون السالب ممنوع. راجع رصيد المنتج في المستودع المختار، أو اختر المستودع الصحيح.
لا يمكنك حذف هذا السجل لأنه مستلم بالفعل إذن المخزن الخاص بالمرتجع تم استلامه. لا يمكن حذف المرتجع بعد استلام إذنه.
لا يمكن حذف … لارتباطها بمرتجعات أو إشعارات دائنة أو إشعارات مدينة. يرجى حذف المستندات المرتبطة أولاً. تحاول حذف فاتورة شراء عليها مرتجع أو إشعار. احذف المرتجعات والإشعارات المرتبطة، ثم احذف الفاتورة.
  • الأثر على النظام
  • يُنشأ قيد المرتجع أو الإشعار المدين تلقائيًا عند الحفظ، ولا يُنشأ للمسودة. مثال: مرتجع بضاعة قيمتها 1,000 مع ضريبة قيمة مضافة 15%:
الحساب مدين دائن
المورد 1,150
المشتريات 1,000
ضريبة القيمة المضافة 150
الإجمالي 1,150 1,150
  • وعند تسجيل استرداد المبلغ من المورد يُنشأ قيد الدفع:
الحساب مدين دائن
الخزينة أو البنك 1,150
المورد 1,150
الإجمالي 1,150 1,150
  • المخزون: تُخصم الكميات المرتجعة من المستودع المختار.
  • فاتورة الشراء الأصلية: يُعاد حساب حالة دفعها بعد خصم قيمة المرتجع.
  • تقرير الضرائب: يظهر المرتجع والإشعار المدين في قسم مردودات المشتريات.
  • 🛈

    ملاحظة: إذا حددت حسابًا لـمرتجعات المشتريات من توجيه الحسابات، يُسجل الطرف الدائن عليه بدل حساب المشتريات.

  • الإعدادات المؤثرة
الإعداد الأثر
الأذون المخزنية لفواتير الشراء عند التفعيل يُنشأ إذن مخزن للمرتجع أو الإشعار، ولا تُخصم الكميات من المخزن إلا بعد اعتماد الإذن من الأذون المخزنية. وعند الإيقاف تُخصم الكميات فور الحفظ.
منع المخزون السالب (إعدادات المخزون) يمنع حفظ المرتجع إذا كانت الكمية المتاحة في المستودع أقل من الكمية المرتجعة.
توجيه الحسابات ← مرتجعات المشتريات يحدد الحساب الدائن في قيد المرتجع والإشعار المدين، ويمكن منه إلغاء قيودهما التلقائية.
  • أسئلة شائعة
  • ما الفرق بين مرتجع المشتريات والإشعار المدين؟
  • المرتجع يُستخدم لإرجاع بضاعة ويمكن تسجيل استرداد مبلغها من المورد. الإشعار المدين يخفض المستحق للمورد ولا يقبل أي دفعة. التفاصيل.
  • هل يمكن إنشاء مرتجع لمنتج واحد فقط من الفاتورة؟
  • نعم. أنشئ المرتجع من الفاتورة، واحذف بقية البنود، واترك المنتج المطلوب بالكمية المرتجعة. التفاصيل.
  • هل يمكن إنشاء مرتجع دون فاتورة شراء؟
  • نعم. من مرتجعات المشتريات اضغط أضف مرتجع مشتريات. التفاصيل.
  • كيف أسجل أن المورد رد لي المبلغ؟
  • فعّل تم رد المبلغ الإجمالي للبنود المرتجعة من المورد أثناء إنشاء المرتجع، أو اضغط إضافة عملية دفع من صفحة المرتجع. التفاصيل.
  • هل يمكن حذف مرتجع مشتريات؟
  • نعم. افتح المرتجع واضغط حذف ثم نعم. ينتقل إلى سلة المحذوفات ويمكن استعادته. التفاصيل.
  • لماذا لا يظهر زر مرتجع في صفحة فاتورة الشراء؟
  • يظهر الزر لمن لديه صلاحية تعديل أو حذف كل فواتير الشراء، أو تعديل أو حذف فواتير الشراء الخاصة به للفواتير التي أنشأها.
  • لماذا لم تُخصم الكمية من المخزن بعد حفظ المرتجع؟
  • لأن الأذون المخزنية لفواتير الشراء مفعلة؛ اعتمد إذن المخزن الخاص بالمرتجع من الأذون المخزنية.
  • هل يمكن حجب فواتير الشراء عن مستخدم، مع السماح له بإنشاء مرتجع مرتبط بالفاتورة؟

    لا يمكن. ينشأ المرتجع المرتبط بفاتورة من صفحة فاتورة الشراء فقط: مرتجع ثم إنشاء مرتجع مشتريات. فإذا لم يكن للمستخدم صلاحية عرض فواتير الشراء، فلن يصل إلى الفاتورة ولن يظهر له الزر.

    ولإنشاء مرتجع مرتبط يحتاج المستخدم:

    • صلاحية عرض فواتير الشراء.
    • إضافة فاتورة شراء جديد.
    • تعديل أو حذف كل فواتير الشراء، أو تعديل أو حذف فواتير الشراء الخاصة به، حتى يظهر زر مرتجع.

    البديل لمستخدم لا يرى فواتير الشراء: مرتجع مشتريات عام من مرتجعات المشتريات ← أضف مرتجع مشتريات. لكنه لا يرتبط بأي فاتورة، ولا يُتحقق فيه من كميات الفاتورة الأصلية.