كيفية إرسال بريد إلكتروني للعميل

يمكنك من خلال دفترة إرسال رسائل البريد الإلكتروني للعملاء بشكل فردي أو لعدد من العملاء معًا، مع إضفاء الطابع الشخصي من خلال تخصيص البريد الواحد بحسب معلومات كل عميل دون الحاجة لإرسال بريد منفصل لكل عميل. إليك الخطوات التفصيلية. 

اضغط على “إدارة العملاء” المنسدلة عن “العملاء” بالقائمة الرئيسية، واضغط على العميل المراد إرسال البريد له. 

اضغط على زر “أرسل بريد”.

• يظهر في الحقل “إلى” البريد الإلكتروني للعميل طبقًا لمعلومات ملفه الشخصي بشكل تلقائي. 
• العنوان: يمكنك كتابة العنوان المراد للبريد الإلكتروني أو استخدام متغير مثل “اسم النشاط التجاري Business name” لإحلال قيمة هذا المتغير في العنوان باختلاف العميل وبياناته، أي سيظهر في العنوان الاسم التجاري لهذا العميل.
• محتوى الرسالة يدمج بين نص الرسالة البريدية الثابت الذي تكتبه، بالإضافة استخدام “العناصر النائبة” لتخصيص بعض المعلومات في البريد طبقًا للعميل، فمثلًا متغير “اسم العميل client name” يظهر في الرسالة البريدية باسم العميل المُرسَل له البريد، وهو ما يفيدك أكثر في حالات إرسال نفس البريد لعدد من العملاء في نفس الوقت مع إرادتك توجيه كل بريد بشكل مخصص يتضمن بيانات كل عميل على حِدة. على سبيل المثال: 

            مرحبًا {%client-name%}، 

تظهر مرحبًا نور، 

أو مرحبًا حسن، 

بحسب اسم العميل. 

اضغط على زر “اختر ملف Choose File” لإرفاق ملف للبريد الإلكتروني.

يصل البريد الإلكتروني للعميل بهذه الطريقة.