رجوع

كيف يمكنني تجميد عضوية عميل وترحيل تاريخ انتهائها؟

يتيح برنامج دفترة خاصية تجميد واضافة فترة توقف لعضوية عميل واضافة هذه الفترة الى تاريخ انتهاء عضوية العميل ويمكنك تنفيذها من خلال الخطوات التالية:

  1. من القائمة الرئيسية اضغط على “العضويات“.
  2. اضغط على “إدارة العضويات“.
  3. اضغط على العضوية المطلوب تجميدها.
  4. اضغط على زر “اضف فترة توقف” أعلى بيانات العضوية.
  5. قم بتحديد تاريخ بداية تجميد العضوية من حقل “تاريخ الوصول”، وتاريخ انتهاء تجميد العضوية من حقل “تاريخ المغادرة
  6. اضغط على “اضف فترة توقف للعضوية” في حال اردت ترحيل فترة التوقف الى فترة العضوية الأساسية.
    1. مثال: في حال انتهاء عضوية عميلك في تاريخ 01/06/2024 ثم اضفت فترة توقف لمدة 3 شهور اذا عند تفعيلك هذا الخيار سيتم اضافة الـ 3 شهور المتوقفة الي تاريخ انتهاء عضوية العميل ليصبح 01/09/2024.
    2. في حال عدم تفعيل هذا الخيار لن يتم اضافة فترة التوقف الي عضوية العميل.
  • اضغط على زر “حفظ” لإضافة فترة التوقف للعضوية.