يتيح دفترة إنشاء حالات مخصصة وتعيينها إلى عملائك لتمييز كل منهم أو وضعهم في تصنيفات معينة، مثل: عميل محتمل، عميل دائم، عميل فئة خاصة، وغيرها من الحالات التي تمكنك من إدارة عملائك بمرونة أكبر.
- اضغط على “العملاء” من القائمة الرئيسية.
- اضغط على “إدارة العملاء”.
- اضغط على ملف العميل المطلوب.
- اضغط على “اختر الحالة”.
- اختر من القائمة الحالة المطلوبة للعميل.
- اضغط على “تعديل قائمة الحالات” لإضافة حالات جديدة أو التعديل على قائمة الحالات.
- لمزيد من التفاصيل؛ راجع دليل “تعديل قائمة الحالات للعملاء”.