إرسال رسائل نصية SMS للعميل

لماذا تحتاج إلى الرسائل النصية SMS للعميل؟

يتيح لك دفترة إمكانية إرسال رسائل نصية قصيرة SMS للعميل تتضمن إشعارات فيما يخص الفواتير أو المواعيد أو غيرها.

• ملحوظات:
  • يجب تفعيل تطبيق الرسائل النصية القصيرة من إدارة التطبيقات. لمزيد من التفاصيل راجع دليل “تفعيل تطبيق SMS“
  • يجب ربط الحساب مع أحد مزودي خدمة الرسائل النصية. لمزيد من التفاصيل؛ راجع دليل “إعدادات مزود خدمة الرسائل النصية SMS“

إرسال رسائل نصية SMS للعميل

1. اضغط على “العملاء” من القائمة الرئيسية.
2. اضغط على “إدارة العملاء”.
3. اضغط على ملف العميل المطلوب.
4. اضغط على زر “أرسل SMS”.
   • ملحوظة: تأكد من إضافة رقم الجوال/الهاتف ضمن بيانات العميل. لمزيد من التفاصيل؛ راجع دليل “إضافة العميل”.
5. اضبط نص الرسالة داخل محرر النصوص أو اختر أحد قوالب الرسائل النصية الجاهزة.
   • ملحوظة: لمزيد من التفاصيل حول قوالب الرسائل النصية الجاهزة؛ راجع دليل “إضافة قالب رسالة SMS“.
6. اضغط على زر “أرسل”.