الحقول الإضافية للعملاء
الحقول الإضافية للعملاء تسمح بإضافة حقول مخصصة مختلفة للبيانات التي يهمك أن تتواجد بملف العميل. تجد بدفترة مجموعة هائلة من الحقول، متباينة الاستخدام لتخدم كافة أهداف عملك، سنتعرف على أنواع هذه الحقول وكيفية تخصيصها في هذا الدليل.
كيفية إضافة حقول إضافية للعملاء
يظهر إليك الآن جزء من الشاشة الافتراضية للعملاء، والتي يمكنك الاكتفاء بها إن لم تدعوك الحاجة لإنشاء حقل جديد.
أما إن أردت إضافة حقل ما إلى ملفات العملاء فيمكنك التوجه إلى “إعدادات العميل” المنسدلة عن “العملاء” بالقائمة الرئيسية. ثم اضغط على “الحقول الإضافية الخاصة بالعميل”.
تظهر لك قائمة بأنواع الحقل المتاح إضافتها ، كل ما عليك هو السحب والإفلات وضبط الخصائص كما هو موضح بـ دليل الحقول الإضافية للعملاء.
مفتاح الحقل Key ينبغي أن يكون فريدًا، فمن غير المسموح تكرار نفس المفتاح لأكثر من حقل وإلا ظهرت رسالة الخطأ:
“(اسم الحقل) قيمة مكررة.”
تظهر لك الحقول الإضافية في العملاء بهذا الشكل بعد الحفظ.
بالإضافة لخصائص الحقول السابقة، هناك الحقول الديناميكية التابعة للقوائم المنسدلة، والتي ترتبط بقاعدة البيانات
وتظهر تلقائيًا كاختيارات للعميل يختار عند الضغط على القائمة المنسدلة للحقل دون الحاجة لإدخالك أنت هذه الاختيارات بنفسك عند إنشاء الحقل الإضافي.
خصائص الحقول الديناميكية:
الكيان : تختر منه قاعدة البيانات المرتبط بها الحقل.
الحقل المستخدم كفلتر: تختر منها الجزء المراد إظهاره كاختيارات للحقل من قاعدة البيانات هذه.
لاحظ ظهور قاعدة بيانات الدول بشكل تلقائي من النظام نظرًا لطبيعة الحقل الديناميكية، والتي ربطتها بقاعدة بيانات الدول.