رجوع

استيراد البيانات من Excel: تجهيز الملف وربط الأعمدة وحل أخطاء الاستيراد

يتيح لك دفترة إدخال بيانات كثيرة دفعة واحدة من ملف Excel أو CSV، بدلًا من إدخالها يدويًا سجلًا بسجل؛ مثل قائمة العملاء أو المنتجات أو الفواتير أو القيود. يشرح هذا الدليل الشاشات التي تدعم الاستيراد، وطريقة تجهيز الملف، وربط أعمدة الملف بحقول النظام، وتحديث السجلات الموجودة، وحلول أخطاء الاستيراد الشائعة.

🛈

ملاحظة: تختلف الصلاحية المطلوبة حسب ما تستورده؛ فاستيراد العملاء يحتاج صلاحية إضافة عميل جديد، واستيراد الفواتير يحتاج صلاحية إضافة فواتير، واستيراد الموظفين يحتاج صلاحيتي إضافة الموظفين وتعديلهم. وتُضبط من الأدوار الوظيفية.

ما الذي يمكن استيراده؟

البيانات من أين تبدأ الاستيراد طريقة المعالجة
العملاء استيراد العملاء في الخلفية مع صفحة متابعة
الموردين استيراد الموردين فوري
المنتجات والخدمات استيراد المنتجات في الخلفية مع صفحة متابعة
المصروفات وسندات القبض استيراد المصروفات واستيراد سندات القبض فوري
فواتير المبيعات استيراد الفواتير في الخلفية مع صفحة متابعة
قيود اليومية استيراد قيود اليومية في الخلفية مع صفحة متابعة
الأصول استيراد الأصول في الخلفية مع صفحة متابعة
الموظفين استيراد الموظفين فوري
العقود وقسائم الرواتب من قائمة العقود أو قسائم الرواتب فوري
سجلات الحضور وأيام الحضور والورديات المؤقتة استيراد سجلات الحضور، وأيام الحضور، والورديات المؤقتة فوري
بنود قائمة الأسعار من صفحة قائمة الأسعار في قوائم الأسعار فوري
بنود الجرد من صفحة عملية الجرد في إدارة الجرد فوري
كشف حساب البنك من صفحة الحساب البنكي في خزائن وحسابات بنكية فوري
باركودات المنتجات استيراد باركودات المنتجات فوري
أصول الموظفين استيراد أصول الموظفين فوري
تتبع الوقت استيراد سجلات الوقت فوري

ولا يتوفر حاليًا استيراد مباشر لفواتير الشراء أو دليل الحسابات. أما أرصدة المخزون الأولية فتُستورد مع المنتجات من عمود الكمية، أو من خلال إدارة الجرد.

تجهيز ملف الاستيراد

  • الصيغ المقبولة: CSV وXLS وXLSX. وفي ملفات Excel يُقرأ أول ورقة فقط.
  • ابدأ من تنزيل المثال في صفحة الاستيراد عند توفره، واملأ البيانات على نفس الأعمدة.
  • اجعل الصف الأول أسماء الأعمدة، وكل صف بعده سجلًا واحدًا، ولا تترك صفوفًا أو أعمدة فارغة في المنتصف.
  • اكتب التواريخ بنفس صيغة التاريخ في حسابك، أو بالصيغة 2026-01-31، وبسنة من أربعة أرقام.
  • اكتب الأرقام بدون رموز عملة. ويمكن كتابة الفاصلة بين الآلاف مثل 10,444.55.
  • اكتب القيم المرتبطة بالنظام (مثل اسم الخزينة أو الحساب أو مركز التكلفة أو المستودع) بنفس الاسم المسجّل في النظام تمامًا.
  • إذا كان الملف CSV فاحفظه بترميز UTF-8 حتى تظهر الحروف العربية بشكل صحيح.

🛈

مهم: في استيراد الفواتير والقيود، كل الصفوف التي تحمل نفس رقم الفاتورة أو رقم القيد تُعد مستندًا واحدًا، ويجب أن تتطابق بيانات الرأس (مثل التاريخ والعميل والعملة والخصم) في كل صفوفه، وإلا يُرفض الصف.

خطوات الاستيراد

  1. افتح صفحة الاستيراد من الجدول أعلاه، أو من زر استيراد في القائمة المطلوبة.
  2. اختر الملف من الملف الذي سيتم استيراده أو ملف CSV / Excel.
  3. إذا كان الملف CSV، اختر المحدد الذي يفصل بين الأعمدة: Comma أو Semicolon أو Tab. ولا يظهر هذا الحقل مع ملفات Excel.
  4. اترك خيار قم بإستيراد الصف الأول من الملف (أو استيراد اول صف) غير محدد إذا كان الصف الأول عناوين الأعمدة.
  5. في استيراد الفواتير والقيود، حدد الحالة (مسودة أو إصدار)، واختر هل تُنشأ الأرقام تلقائيًا من إنشاء أرقام الفواتير تلقائيًا أو إنشاء أرقام القيود تلقائيًا.
  6. اضغط الخطوة التالية، ثم اربط الأعمدة بالحقول كما في القسم التالي.
  7. اضغط استيراد أو الخطوة التالية لبدء الاستيراد.

ربط الأعمدة بالحقول

في خطوة تحديد الحقول أو تعيين الحقول يظهر جدول بعمودين: حقل النظام، والعمود المقابل له في ملفك. يربط النظام الأعمدة تلقائيًا عندما يتشابه اسمها مع اسم الحقل، ويمكنك تغيير أي ربط من قائمة أختر العمود.

  • الحقول التي عليها علامة * إلزامية، ويجب ربطها بعمود في الملف.
  • الحقول التي عليها أيقونة الربط حقول مميزة لا تقبل التكرار، مثل رقم العميل أو كود المنتج.
  • الأعمدة التي لا تحتاجها اتركها دون ربط، ولن تُستورد.

تحديث السجلات الموجودة بدل إنشاء سجلات جديدة

لتعديل بيانات سجلات موجودة بالفعل (مثل تحديث أسعار المنتجات)، فعّل خيار تحديث البيانات الحالية بالبيانات الجديدة أو قم بتحديث بيانات … الموجودة بالفعل بالبيانات الجديدة، ثم اختر الحقل الذي يُطابَق به السجل:

البيانات الحقول التي يمكن المطابقة بها
العملاء البريد الإلكتروني، رقم العميل، الهاتف، الجوال
الموردين البريد الإلكتروني، رقم المورد، الاسم التجاري
المنتجات الاسم، كود المنتج، الباركود
الشاشات الأخرى الحقول المميزة أو المعرّف، كما تظهر في قائمة الاختيار

الصفوف التي يجد لها النظام سجلًا مطابقًا تُحدَّث، والصفوف التي لا يجد لها تطابقًا تُنشأ كسجلات جديدة. وفي استيراد الأصول لا يتوفر خيار التحديث.

🛈

ملاحظة: في الشاشات الحديثة يوجد خيار تخطى الاخطاء اثناء عملية الاستيراد. إذا فعّلته يُكمل النظام استيراد الصفوف الصحيحة ويتجاهل الصفوف الخاطئة. وإذا لم تفعّله، يتوقف الاستيراد بالكامل عند أول صف به خطأ ولا يُحفظ أي صف.

نتيجة الاستيراد ومتابعته

  • عند انتهاء الاستيراد الفوري تظهر رسالة بعدد السجلات التي تم استيرادهم بنجاح، والتي تم تعديلهم بنجاح، والتي فشل استيرادها، مع قائمة بالأخطاء ورقم السطر لكل خطأ.
  • في استيراد العملاء والمنتجات والفواتير والقيود والأصول يعمل الاستيراد في الخلفية، وتنتقل إلى صفحة متابعة تعرض نسبة التقدم ونتيجة كل صف، ثم تم اللإستيراد بنجاح عند الانتهاء.
  • إذا توقف الاستيراد في الخلفية لأكثر من ثلاث دقائق يظهر زر استأنف لإكماله من حيث توقف.
  • لا يُنزَّل ملف بالأخطاء؛ لذلك انسخ أرقام الأسطر من صفحة النتيجة، وصحّحها في ملفك، ثم استورد الصفوف الخاطئة فقط.

الحدود القصوى

الاستيراد الحد
فواتير المبيعات وقيود اليومية 10,000 صف كحد أقصى في الملف، و500 بند كحد أقصى في الفاتورة أو القيد الواحد.
قسائم الرواتب 5,000 صف كحد أقصى.
العملاء والفواتير لا يمكن تجاوز عدد العملاء أو الفواتير المسموح به في باقتك.

أخطاء الاستيراد وحلولها

الرسالة التي تظهر السبب الحل
تعذّر معالجة الملف المرفوع. يرجى التأكد من أنه ملف XLS أو XLSX أو CSV صالح والمحاولة مرة أخرى. الملف تالف أو ليس بصيغة مدعومة. احفظ الملف من جديد بصيغة XLSX أو CSV.
اختر نوع الفاصلة Delimiter رفعت ملف CSV دون اختيار المحدد. اختر المحدد المستخدم في الملف.
نأسف، لا يمكن استيراد ملف بعامود واحد… أو للأسف فشل الاستيراد ، برجاء التأكد من الملف النظام قرأ الملف كعمود واحد، غالبًا بسبب اختيار محدد خاطئ. اختر المحدد الصحيح، أو احفظ الملف بصيغة XLSX.
عدد الأعمدة في الملف المرفوع غير متساوية في كل الصفوف بعض الصفوف بها أعمدة زائدة أو ناقصة. راجع الصفوف واحذف الخلايا الزائدة.
ادخل كافة البيانات للحقول التي تحتوي على علامة “*” لم تربط حقلًا إلزاميًا بعمود. اربط كل الحقول الإلزامية.
خطأ بالبيانات, الحقل مطلوب او خطأ (اسم الحقل) فى السطر #(رقم السطر) خلية إلزامية فارغة في هذا السطر. املأ الخلية ثم أعد استيراد السطر.
خطا بالبيانات, الحقل (اسم الحقل) بالقيمة (القيمة) فى السطر #(رقم السطر) موجود بالفعل قيمة مكررة في حقل لا يقبل التكرار. غيّر القيمة، أو فعّل تحديث البيانات الحالية.
خطأ بالبيانات، البند غير موجود (القيمة) في السطر #(رقم السطر) القيمة غير موجودة في النظام، مثل عميل أو منتج أو حساب. اكتب الاسم كما هو مسجّل في النظام، أو أضفه أولًا.
بيانات غير صالحة، يجب أن تكون البيانات بتنسيق التاريخ الصحيح في الحقل (اسم الحقل) في الصف رقم #(رقم السطر). صيغة التاريخ مختلفة عن صيغة حسابك. اكتب التاريخ بصيغة حسابك أو بالصيغة 2026-01-31.
خطا بالبيانات, يجب ادخال رقم فى الحقل (اسم الحقل) فى السطر #(رقم السطر) الخلية تحتوي على نص بدل رقم، أو رقم سالب في حقل لا يقبله. اكتب رقمًا صحيحًا بدون رموز.
بيانات غير صالحة، مشكلة في الترميز أو أحرف تالفة في الحقل (اسم الحقل) في السطر #(رقم السطر) ظهرت علامات استفهام أو رموز بدل الحروف العربية. احفظ ملف CSV بترميز UTF-8، أو استخدم صيغة XLSX.
الحد الأقصى لعدد السجلات في الملف هو 10000 الملف أكبر من الحد المسموح للفواتير أو القيود. قسّم الملف إلى أكثر من ملف.
(اسم الحقل) في الفاتورة يجب أن تكون هي نفسها لجميع بنود الفاتورة التي تحمل نفس رقم الفاتورة فى السطر #(رقم السطر) بيانات رأس الفاتورة مختلفة بين صفوفها. وحّد التاريخ والعميل والعملة والخصم في كل صفوف الفاتورة.
يجب عليك إضافة قائمة أسعار واحدة على الأقل للاستيراد لا توجد قائمة أسعار لاستيراد بنودها. أنشئ قائمة أسعار من قوائم الأسعار أولًا.

أسئلة شائعة

ظهرت الحروف العربية في الاستيراد علامات استفهام، ما الحل؟

احفظ الملف بصيغة XLSX، أو احفظ ملف CSV بترميز UTF-8 ثم أعد الاستيراد.

هل يمكنني تحديث أسعار المنتجات بالاستيراد؟

نعم، استورد ملفًا فيه كود المنتج والسعر الجديد، وفعّل تحديث البيانات الحالية بالبيانات الجديدة، واختر المطابقة بكود المنتج.

توقف استيراد العملاء في المنتصف، هل أبدأ من جديد؟

لا، افتح صفحة متابعة الاستيراد واضغط استأنف ليكمل من حيث توقف.

لماذا تم تجاهل الصف الأول في الملف؟

لأن خيار استيراد الصف الأول غير مفعّل، فيعتبره النظام عناوين الأعمدة. فعّله إذا كان ملفك بدون عناوين.

هل يمكن استيراد فواتير الشراء أو دليل الحسابات؟

لا يتوفر استيراد مباشر لهما حاليًا.