1. من القائمة الرئيسية، انتقل إلى “العملاء”.
2. اختر “إعدادات العملاء”.
3. من تبويب “عام”، فعّل خيار “إرسال تفاصيل العميل عبر وسائل التواصل الاجتماعي”.
4. انتقل إلى “إدارة تفاصيل العميل”، ثم اضغط على خيار WhatAsِpp من القائمة المنسدلة أسفل وسائل التواصل الاجتماعي.
5. اكتب نص الرسالة، واضغط على الأيقونة الموجودة بجانب حقل الرسالة لاختيار المتغيرات (مثل اسم العميل) لدمجها داخل نص الرسالة تلقائيًا.
6. افتح ملف العميل الذي ترغب في مراسلته، واضغط على “إرسال عبر WhatsApp”.
   • ملحوظة: يجب أن يكون رقم جوال العميل مُسجل في ملفه حتى يظهر لك خيار إرسال عبر واتساب. اطلع على دليل إضافة عميل جديد، لمعرفة الخطوات بالتفصيل.