كيفية تجديد عضوية عميل بتاريخ جديد

يجب أولا التأكد من اصدار الفواتير الخاصة بالعضويات بشكل مباشر وليست مسودة  عن طريق الغاء تفعيل خيار “إنشاء فواتير مسودة لاشتراكات العضويات”.

1. من القائمة الرئيسية اضغط على “العضويات“.
2. اضغط على “إدارة العضويات“.
3. اضغط على العضوية المطلوب تجديدها.
4. اضغط على زر “تجديد” أعلى بيانات العضوية أو الموجود أعلى يسار الشاشة.

• حدد معلومات التجديد على النحو التالي:
  • الباقة: حدد من القائمة المنسدلة الباقة المطلوبة للتجديد.
    • لمزيد من التفاصيل حول طريقة إضافة الباقات، يرجى مراجعة دليل “إضافة باقة“، أو يمكنك إضافتها مباشرة عند “إضافة عضوية جديدة“.
  • تاريخ الفاتورة: حدد من التقويم تاريخ الفاتورة الخاصة بسداد قيمة العضوية.
    • يتضح من المثال في الصورة التالية تحديد تاريخ الفاتورة 01/12/2024 وهو سيكون تاريخ تجديد الباقة.
    • يرجى الإنتباه الى ان تاريخ الفاتورة سيكون هو تاريخ تجديد الباقة بعد حفظ الفاتورة واضافة عملية الدفع الخاصة بها وسيبدا تاريخ التجديد بداية من تاريخ الفاتورة.

• اضغط على زر “حفظ” الموجود أعلى يسار الشاشة.
• قم بتأكيد عملية الدفع الخاصة بالفاتورة التي تم إصدارها للعضوية.

• سنلاحظ في الصورة التالية تغيير تاريخ انتهاء العضوية إلى التاريخ الخاص بإنتهاء الباقة المُختاره.

• ايضا من خلال حقل “التجديدات” سنلاحظ ان تاريخ البداية هو تاريخ الفاتورة الذي تم اختياره أثناء اضافة التجديد للعضوية.