عرض ملف العميل
كيف تعرض ملف العميل؟
- اضغط على “إدارة العملاء” من القائمة الرئيسية.
- اضغط على “العملاء”.
- اضغط على ملف العميل المطلوب.
تستعرض لك الشاشة كافة التفاصيل عن العميل:
- بيانات العميل: المعلومات الأساسية عن العميل من اسم وعنوان وبيانات تواصل مع إمكانية “إضافة صورة”(1) وعرض “الخريطة”(2) للعنوان المسجل.
- أدوات التحكم في ملف العميل: مجموعة من الإجراءات التي يمكن تطبيقها على العميل مثل: تعديل، ترتيب موعد، إرسال بريد، إضافة رصيد مدفوعات، عرض كشف الحساب، وغيرها.
- نوافذ العمليات: مجموعة من نوافذ العرض للعمليات التي تمت مع العميل مثل: الفواتير، عروض الأسعار، المدفوعات، المواعيد، وغيرها.
- معلومات إضافية: تشمل القيم المضافة بـ “الحقول المخصصة” في ملف العميل.
- معلومات سريعة: تقدم ملخصًا لعدد العمليات التي تمت مع العميل.
- مختصر الحساب: ملخص للعمليات المالية مع العميل وبيان الرصيد النهائي.
ملحوظات:
- تتطلب إضافة صورة للعميل تفعيل الخاصية من داخل “إعدادات العميل” ضمن الحقول الإضافية. لمزيد من التفاصيل، راجع دليل “إضافة صورة العميل”.
- تتطلب ضبط موقع العميل على الخريطة تفعيل الخاصية من داخل “إعدادات العميل” ضمن الحقول الإضافية.