إضافة WhatsApp كمقدم خدمة لإرسال الرسائل

أحيانًا نحتاج طريقة أسرع وأسهل للتواصل مع عملائنا، وواتساب غالبًا يكون الخيار الأقرب لهم. لذلك يوفر لك دفترة إمكانية ربط حسابك بواتساب ليصبح وسيلة فعّالة لإرسال الرسائل والإشعارات بشكل تلقائي ومنظم. من خلال هذا الدليل سنسنتعرض خطوات واضحة وسهلة لإتمام هذه العملية.

لبدء ضبط إعدادات الرسائل الخاصة بحسابك، انتقل أولًا إلى “الإعدادات” من القائمة الرئيسية، ومنها اختر “إعدادات SMS”.
ستجد ضمن أنواع مزودي الخدمة خيار الربط مع واتساب لإرسال الرسائل عبر Meta.

انتقل إلى قسم “WhatsApp” واضغط على زر Configure لإتمام الربط.

اتبع الخطوات الموضحة بالصورة داخل النظام، وستجد تحت كل خطوة رابطًا مباشرًا يساعدك على تنفيذها بسهولة.

بعد ذلك، سيُطلب منك إدخال مجموعة من البيانات الضرورية لإتمام الربط، وتشمل:

• رقم الهاتف المرتبط بحساب واتساب.
  
• Access Token المولد من منصة Meta.
  
• Sandbox To Number المخصّص للاختبار.
  
• Message Template أو قالب الرسالة المعتمد للإرسال.

بعد تعبئة البيانات بشكل كامل وصحيح، اضغط على حفظ.

انتقل الآن إلى قسم “قواعد الإرسال الآلي”، ثم اضغط على زر “إضافة” لإنشاء قالب الرسالة التي ترغب في إرسالها بشكل تلقائي للعملاء.

عند إنشاء القالب، سيقوم النظام بإرساله إلى منصة Meta للمراجعة والموافقة عليه.
وبمجرد اعتماد القالب من Meta، سيصبح متاحًا للاستخدام.