إنشاء قاعدة إرسال آلي لأوامر الشغل

يتيح لك برنامج دفترة إمكانية إرسال رسائل نصية قصيرة SMS أو رسائل بريد إلكتروني تلقائيًا من خلال إنشاء قاعدة إرسال آلي إما للمواعيد أو الفواتير بمحددات معينة حسب المطلوب.

 

تأكد أولًا من “تفعيل تطبيق الرسائل النصية” و”إضافة قالب SMS” قبل البدء في إنشاء قاعدة الإرسال الآلي.

1. من القائمة الرئيسية، اضغط على “القوالب“.
2. اضغط على “قواعد الإرسال الآلي“.
3. اضغط على زر “إضافة” وحدد من القائمة المنسدلة “قاعدة أوامر شغل جديدة“.
4. أدخل بيانات قاعدة أوامر الشغل على النحو التالي:
   • الاسم: أدخل اسم قاعدة الفاتورة حسب المطلوب
   • حالة أمر الشغل: حدد من القائمة المنسدلة حالة أمر الشغل المطلوب إرساله حسب الحاجة
     • لمزيد من التفاصيل حول إضافة حالات مخصصة لأوامر الشغل، راجع دليل “قائمة حالات أوامر الشغل“. 
   • وقت الإرسال: حدد من القائمة المنسدلة تاريخ إرسال الرسالة آليًا، إما:
     • تاريخ الإنشاء: وهو تاريخ إنشاء أمر الشغل على النظام
     • تاريخ التحديث: تاريخ تحديث أمر الشغل على النظام
   • الإرسال: حدد من القائمة المنسدلة وقت إرسال الرسالة، إما:
     • فوريًا: سيتم إرسال الرسالة في تاريخ إنشاء أو تحديث أمر الشغل المحدد على الفور
     • بعد: سيتم إرسال الرسالة بعد تاريخ الإنشاء أو التحديث المحدد 
   • أدخل عدد الساعات/الأيام/الشهور الخاصة بالإرسال بعد إنشاء أمر الشغل أو تحديثه
   • الإرسال إلى: حدد من القائمة المنسدلة وجهة الرسالة، إما “للعميل” أو “للموظف“
   • طريقة الإرسال: حدد من القائمة المنسدلة “SMS” على أنها طريقة الإرسال المطلوبة
   • قالب الرسالة: حدد من القائمة المنسدلة قالب الرسالة المطلوب
     • ملحوظات:
       • يمكنك الضغط على زر “قالب جديد” بجوار “قالب الرسالة” لإضافة قالب جديد
       • لمزيد من التفاصيل حول طريقة إضافة قالب جديد، راجع دليل “إضافة قالب SMS“
   • نشط: انقر فوق مربع الاختيار هذا لتحديد حالة قاعدة الإرسال هذه إلى “نشط“، أو أزل علامة التحديد لإلغاء التنشيط
   • الصلاحية: حدد الوقت الذي تكون فيه قاعدة الإرسال صالحة لإرسال أمر شغل معين، مع تحديد (ساعة، أو يوم، أو شهر) من القائمة المنسدلة
     • مثال: في حال تحديد يوم واحد كصلاحية لقاعدة الإرسال، فسيحاول النظام إرسال رسالة معينة بأمر شغل، إذا تعذر الإرسال؛ سيستمر في المحاولة طوال 24 ساعة فقط، ومن ثم سيتوجب عليك إرسالها يدويًا
       • لمزيد من التفاصيل حول طريقة الإرسال اليدوي للرسالة، راجع دليل “إرسال رسالة SMS بأمر شغل“
5.  اضغط على زر “حفظ“.

• في حال إنشاء أمر شغل جديد يستوفي الشروط المحددة في قاعدة الإرسال هذه، سيقوم النظام بإرساله في رسالة نصية حسب المحدد من توقيت وقالب رسالة وغيرها