لماذا لا تظهر جميع الفواتير في تقرير مرجعية الفواتير المرتجعة؟

هذا التقرير لا يعرض جميع الفواتير — بل يعرض فقط الفواتير التي يرتبط بها مرتجع واحد على الأقل. إن لم تجد فاتورة بعينها تحقق من الأسباب التالية:

١. الفاتورة ليس لها أي مرتجع
التقرير مخصص للفواتير ذات المرتجعات فقط. الفواتير التي لم يُصدر لها أي إشعار دائن أو إيصال استرداد لن تظهر فيه بغض النظر عن أي فلتر آخر.

٢. نطاق التاريخ لا يشمل تاريخ الفاتورة
تحقق من أن الفترة الزمنية المحددة في فلتر التاريخ تشمل تاريخ إصدار الفاتورة المطلوبة. الافتراضي هو الشهر الماضي فقط.

٣. الفلاتر تضيّق النتائج أكثر من اللازم
إن كنت قد حددت عميلاً معيناً أو حالة فاتورة أو نوع مرتجع، تأكد من أن الفاتورة المطلوبة تطابق هذه الفلاتر. اضغط إعادة تعيين لمسح جميع الفلاتر والعرض الكامل.

٤. نوع الحركة مستثنى
إشعارات المدين وفواتير الدفع المسبق مستثناة من هذا التقرير حتى لو ارتبطت بمرتجع.

إن كنت تبحث عن فاتورة بدون مرتجع، استخدم تقرير المبيعات العام أو قائمة فواتير المبيعات مباشرةً.