لماذا لا اتمكن من تسجيل الدخول الى حسابي؟
قد يواجهك بعض المشاكل أثناء تسجيل الدخول الى حسابك في برنامج دفترة والتي يترتب عليها قيام النظام بإرسال رمز OTP الى البريد الإلكتروني الخاص بحسابك، والذي يجب اضافته اثناء تسجيل الدخول للتأكد من صحة بيانات صاحب الحساب ولمزيد من الأمان والخصوصية.
وتعود أسباب إرسال رمز الـ OTP الى:
- تسجيل الدخول بكلمة مرور خاطئة لأكثر من 5 مرات.
- تسجيل الدخول من دولة مختلفة عن الدولة المحددة داخل الحساب.
بعد إدخال رمز الـ OTP يمكنك تسجيل الدخول الى حسابك بشكل طبيعي.