تصفير بيانات الحساب
- من القائمة الرئيسية اضغط على “الإعدادات”.
- اختر من القائمة “معلومات الحساب”.
- من شاشه معلومات الحساب اضغط علي “لوحة الحسابات”.
- اضغط علي الثلاث نقاط “…” الموجودين أسفل كلمة دخول.
- اضغط علي “تصفير بيانات الحساب”
- يجب التأكد من اختيار “تصفير بيانات الحساب” وعدم الضغط علي “إلغاء الحساب” حتي لا تقوم بحذف الحساب الخاص بك بشكل نهائي.
- في حال لم يظهر خيار “تصفير بيانات الحساب” داخل الصفحة يرجي التواصل مع فريق الدعم الفني عن طريق الإيميل: support@daftra.com مع ارسال بيانات حسابكم “رقم الحساب” و “رقم الدعم” حتي يتم تصفير الحساب من خلالهم.
- قم بإدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك ثم اضغط “Next”
- سيظهر لك رسالة تأكيد علي طلبك بتصفير بيانات الحساب اضغط علي “أنا متأكد ، امسح بيانات الحساب”
في حال قيامك بتصفير بيانات الحساب سيتم حذف أي معاملات أو حركات تم إضافتها علي الحساب بالإضافة الي جميع القوالب متضمنة أي “تصميمات خاصة” تم اضافتها.